Vliegwinkel

Alle reviews

Vliegwinkel

20% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (44)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    wijziging naam

    Met het boeken van de reis had ik per ongeluk Anne ingevuld, terwijl dit Anna had moeten zijn... Kostbaar foutje dacht ik...
    Totdat ik Marleen van Vliegwinkel aan de telefoon kreeg die direct mijn gegevens voor zich had en aangaf dat dit waarschijnlijk kosteloos rechtgezet kon worden.
    Binnen een half uur kreeg ik het bericht dat mijn fout kosteloos hersteld was!
    Dat noem ik nou service, zoals het bedoeld is!! Grote Klasse, bedankt Marleen!

    Gaat beter dan het terug krijgen van het bedrag van een gecancelde vliegreis naar Corfu

    Wacht al vanaf eind juni op 3300,00 euro terugstorten betaalde reissom.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Goede info

    Je moet wel even goed zoeken maar ze hebben af en toe leuke aanbiedingen. Ook is het handig dat je hier alle vliegtickets kan vergelijken. So far so good. Reisbescheiden zijn ook duidelijk en aangezien ik altijd wel onzeker ben om te reizen en vliegen even een complimentje hier dat de informatie altijd duidelijk bij ze is. Dat helpt mij dan weer.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Handig als je goedkoop wilt vliegen

    Ik ken Vliegwinkel vooral van het goedkope vliegen. Ze vergelijken hier vluchten en dan kies je gewoon de goedkoopste.
    Ik boek meestal ook niet zo ver van te voren en dan kun je helemaal echt goedkoop vliegen.
    Website werkt makkelijk en je spaart veel geld uit met de goedkope vluchten.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Duidelijk

    fijne website, alles is makkelijk te vinden en staat duidelijk beschreven. Je komt meteen bij de goedkoopste vlucht uit! Je kan heel makkelijk uitwijken naar andere dagen of luchthavens. Top service!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegtickets naar Kuala Lumpur

    Na eerdere positieve ervaringen, op 4 april 2022 acht tickets geboekt via Vliegwinkel.nl van Amsterdam naar Kuala Lumpur, Maleisië met een overstap op Doha, Qatar. Helaas op 22 mei een mail ontvangen dat er een 'kleine' aanpassing was in het vliegschema. Het bleek te zijn dat de vlucht van Doha naar Kuala Lumpur eruit was gehaald. Géén kleine wijziging dus... Meteen contact gezocht en geïnformeerd naar een alternatieve vlucht, maar aangezien Vliegwinkel alleen via messenger te bereiken is, was dit niet te doen. Om de haverklap werd het gesprek overgenomen door iemand anders en hebben uiteindelijk wel honderden verschillende gesprekken gevoerd. Iedere keer de situatie opnieuw uitgelegd, maar steeds weer konden zij niks voor ons doen en werd er geen alternatieve vlucht aangeboden. De enige optie was annuleren, maar onze enige optie was een alternatieve vlucht. Uiteindelijk met Malaysia Airlines en Trip.com contact gezocht, omdat er online wel alternatieve vluchten waren die wij konden zien, maar ook zij konden niks voor ons doen. Op dit moment hebben wij onze vlucht geannuleerd bij Vliegwinkel en zij zullen ons ook nooit meer terug gaan zien. Na jaren hebben gespaard voor een verre reis, kunnen wij helaas niet meer op vakantie naar Maleisië. Hotels hebben wij moeten annuleren, waar we ons geld niet meer van terug kunnen krijgen. Wij zijn ontzettend slecht geholpen door de klantenservice, uren hebben wij gechat met verschillende werknemers die totaal niet wisten waar zij het over hadden. Het is belachelijk dat zo'n groot bedrijf, geen telefoonnummer heeft om hun klanten te woord te staan. Ik hoop dat anderen niet zo'n slechte ervaring zullen hebben met jullie....

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegtickets via Wizzair

    Vanwege verandering van de reisdatum door de maatschappij heb ik moeten annuleren. Van vliegwinkel helaas geen enkele ondersteuning bij de refund gekregen vanwege een boeking bij een budget maatschappij. Wizz heeft echter het bedrag terug overgemaakt naar vliegwinkel, echter deze geven na meermaals contact met klantenservice niet thuis.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegwinkel.nl

    After booking tickets with Vliegwinkel.nl, I realized that I needed to postpone the return ticket due to family considerations. Therefore, I contacted the customer service of vliegwinkel.nl via their website to request the change of the return ticket. The customer service representative of vliegwinkel.nl informed me that he/she will share a link via email through which I need to make a payment to complete the change. The cost of the change according to the email was 277 €. Upon receiving the link at 15:39, I immediately made the payment and hence completing the payment well before the deadline of the payment, which was on the same day at 23:45. According to this assumed change, I made family-related and critical work-related commitments.

    On the day of return, roughly 12 hours before the flight, I logged into my vliegwinkel.nl account to download the e-tickets of my flight. The tickets weren’t there. I can’t find the words to describe the panic and stress this created for me and my family as this would have led to a chain of extremely undesired consequences.

    I contacted vliegwinkel.nl via their website again to ask about the tickets. The customer support representative who replied said that he will fix it within 3-4 minutes and asked me to ‘rest assured’. After about 20 minutes of waiting, he came back with the horrendous news that they didn’t make the change to the tickets in spite of receiving the payment. The representative also confirmed that they received the payment.

    Staggeringly enough the representatives offered no solution, but to make a new change request and again pay their administrative fees plus the fare difference despite that it’s their fault that they didn’t change the flight. They didn’t even inform me that they didn’t change the ticket and left it as an extremely unpleasant surprise for me to figure out on the day of the flight. For the ticket chosen earlier, the additional fees amounted to new 604 € aside from the 277 € of the first change for which I absolutely received NO service in return.

    The uncooperative attitude of the customer support representatives forced me into a helpless de facto situation, where I had to pay to avoid the consequences of not making it to the Netherlands on time.

    As if that was not enough lack of professionalism, the new tickets issued had no baggage included in the e-ticket pdf received by email. I got back to the representative who claimed that it’s a glitch in the system and that I should ‘rest assured’ that it will be included. By that time, I had zero trust in their ‘rest assured’. To conclude this in the worst possible way, the representative decided to end the conversation without my consent or proving for me that it’s actually included, calling me/the change request a heavy load on support.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    vliegwinkel

    zelfs 1 STER is het niet waard
    zelfs 1 STER is het niet waard, bij boeken ging alles vlotje, alles was in het Nederlands taal, maar na dat we positief waren getest op covid, hebben we noodzakelijk onze vluchten moeten wijzigen, NEDERLANDS taal bestond niet meer, Je kon enkel in het ENGELS uitleggen via de chat. wijziging naar andere datum met andere vluchtmaatschappij ging ook niet, ondanks dat ik het op hun site had gezien. SERVICE TOTAAAAAL 000000. ze zijn gewoon dieven. nadat ik zelf contact had opgenomen via de vluchtmaatschappij werd me verteld dat ik mijn ticket in EURO HAD BETAALD EN ZIJ BETAALDE DIE MET CANADEESE DOLLAR, Die zo laag was waardoor er meer kosten uit de zak van de klanten moet komen bij wijziging en annulering. DIEVEN DIEVEN DIEVEN DIEVEN, geen andere woord voor

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vlucht naar Zanzibar

    Een bizarre situatie waarbij we twee tickets boeken en er 1 wordt geannuleerd door vliegwinkel. Moet toegeven: het werd netjes teruggestort. Helaas is het volgende ook waar: we moesten zelf uitvinden dat 1 van de 2 tickets is geannuleerd, gelukkig merkten we dat ver voor de vlucht.
    Tot zo ver nog geen ramp, het gaat om een huwelijksreis en dus willen we samen op reis en willen we een andere optie zoeken (prijs wordt vele malen hoger en daar hebben we de tickets niet voor gekocht). Dus we willen het andere ticket ook annuleren maar dat kan niet via de site. Omdat we de tickets samen hebben gekocht (dus een factuur voor twee tickets hebben betaald leek ons dit logisch)
    Gelukkig hebben ze een klantenservice, er staat dat ze 24/7 bereikbaar zijn. Nu begint het feest pas echt: 24/7 is alleen met een robot die om de haverklap stopt met reageren en niet veel meer dan de informatie van de website herhaald. Dus de klantenservice blijkt slechts bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 - 17:00. De grote grap is dat als je een vraag stelt er vaak niet wordt gereageerd, maar na een tijd (soms 1 uur maar soms ook 1 werkdag, als er al wordt gereageerd) heb je contact en als je daar dan niet direct op reageert begint het feest opnieuw. Je kan niet bellen en het lijkt erop dat de klantenservice alleen maar bezig is om je aan het lijntje te houden. Er is ons na weken appen toegezegd dat het andere ticket wordt geannuleerd om enkel weer op vrijdag (dus winnen ze weer een weekend) te horen dat het om het eerste ticket gaat. Lang verhaal kort: ik ga lekker in mijn eentje op huwelijksreis omdat ik, zelfs als ik niet meer wil vliegen ben veroordeeld omdat ik het gore lef heb gehad klant bij hun te zijn.
    Het is een walgelijke organisatie en elke organisatie die hiermee zakendoet moet je zoveel mogelijk voorkomen. Je kan niet bellen en je wordt niet geholpen, het bezoekadres lijkt een willekeurig adres en het nummer bij de kvk werkt niet. Wij hadden moeten werken aan ons huwelijk en het plannen van de huwelijksreis, in plaats daarvan zijn we constant aan het appen met vermijdende pubers, daar dacht ik juist net vanaf te zijn door te trouwen. Je kan overigens klachten indienen bij de geschillencommissie maar dat kan tot 152,50 kosten. We proberen al weken te ontrafelen wat het kost om het ticket te annuleren maar niets wordt beantwoord en er worden regelrechte leugens tegen ons verteld waarbij we steeds extra tijd kwijt zijn.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegtickets order VW-5895868

    Waardeloze service !! Onmogelijk om Vliegwinkel te bereiken, niet telefonisch, per mail en zelfs de chatfunctie heeft alleen maar "standaardvragen".

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegtickets

    Pas op: boek niet via Vliegtickets maar direct bij de vliegtuigmaatschappij!!
    Ik kocht 3 tickets naar Slovenië via Vliegtickets.
    Toen Transavia de vlucht annuleerde, heb ik aangegeven niet te willen omboeken, maar mijn geld terug te willen. Toen ik een maand later nog mijn geld niet had, bleek dat Transavia dit binnen een paar dagen had teruggestort. Maar dan op de rekening van Vliegtickets. Telefonisch is Vliegtickets niet bereikbaar en ook op mijn bericht wordt niet gereageerd. Ik ben bang dat ik mijn 450 euro nooit meer terug krijg.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegtickets

    Waardeloze service. We hebben voor twee vliegtickets betaald (en een boekingsbevestiging daarvoor gekregen), maar uiteindelijk maar 1 vliegticket ontvangen. Van klantenservice is geen sprake. Ze zijn niet bereikbaar. Uiteindelijk hebben we een extra vliegticket moeten kopen via een andere provider. We wachten na 2 weken nog steeds (!) op reactie, ook al zeggen ze binnen 5 werkdagen te reageren. Nooit meer Vliegwinkel.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Ticket

    Slechte service, slechte website, slecht bereikbaar.
    Ruim 3 weken geleden online ticket geboekt bij Vliegwinkel. Helaas is de vlucht geannuleerd door de vliegmaatschappij. Aangezien ik geen bericht kreeg van Vliegwinkel heb ik zelf contact opgenomen wat al op zich een crime was, moeilijk te bereiken. Er werd mij verteld dat zij er niks van af wisten, ik moest maar bewijzen dat het waar was! Na verschillende bewijzen gestuurd te hebben via email (in eerste instantie gaf de medewerker aan dat de link die ik stuurde van KLM niet werkt, vreemd want bij mij werkte het wel), werd mij medegedeeld dat het restitutieverzoek is ingediend. We zijn ruim 3 weken verder en nog steeds heb ik mijn geld niet terug. Hun argument is dat ze nog steeds wachten op refund van de maatschappij en dat dat het proces is zo werd mij medegedeeld via de chat. Belachelijk en geen correcte handelswijze want ik heb niets te maken met KLM in dit geval. Ik ben klant van Vliegwinkel en zou mijn geld hoe dan ook direct terug moeten krijgen van hun. Hoe zij het verder met KLM oplossen is hun zorg en niet de mijne.
    Nooit meer boeken via Vliegwinkel ook al zou ik meer moeten betalen bij een ander.
    Mijn ervaring met Vliegwinkel is op z'n zachtst gezegd dan ook ZEER SLECHT!

    Wij hebben er een jaar op moeten wachten, tot dat ik zei dat ik mijn advocaat er op zou zetten(was er oprecht mee bezig)toen zeiden ze opeens dat ze het geld hadden ontvangen en ik het binnen 5 dagen zou ontvangen, ben benieuwd

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slecht!

    Waardeloos bedrijf! Zoek even naar andere sites waar je reviews kan lezen, dan weet je genoeg.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Flight return to Madrid

    It's a scam, for every person living in the Netherlands please report them to the Chamber of Commerce. I paid 30% more for free cancellation, now they tell me the premium fee does not cover CANCELLATION.

    Stay away, and report these disgusting people

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    2 retour tickets Athene INCLUSIEF bagage

    SCAM ALERT

    I booked tickets via Vliegwinkel.nl which INCLUDED a 15kg luggage allowance.
    But to my big surprise when checking in at the airport I didn't have luggage included in my two tickets.. which resulted in me having to pay extra to be able to take my suitcase with me, this is a very nice surprise when you're already at the airport and have to pay the premium price to be able to take your luggage with you.
    Resulting in twice extra costs for the to and from flight which were unforeseen.
    Vliegwinkel.nl however uses the classical approach of totally ignoring all communication with me to set this right.

    This is a SCAM party, never use vliegwinkel.nl or any related site, book with the airline themselves, at least you know what you can expect.

    NEVER AGAIN

Anderen bekeken ook

La Casita
23 reviews

La Casita: Ervaringen Olijfbomen zover het oog kan zien, typisch Spaanse avonden met tapas en flamenco, de comfort van een eigen huisje zonder bur...

Golfreizen.nu
4 reviews

Lees nu! De ervaringen van dit bedrijf? Golfreizen is een bureau welke groepsreizen en cursussen organiseert waarbij mensen kunnen golfen en vakant...

Fiets-fun
4 reviews

Leer fiets-fun.nl beter kennen door deze review te lezen. Een goedkope vakantie kun je boeken op fiets-fun.nl. Het is hier mogelijk om een camping ...

Vakantieveluwe.com
12 reviews

Bent u ook benieuwd wat anderen zeggen over Vakantieveluwe? Vakantieveluwe is een website waar u een vakantiehuisje, vakantiewoning, vakantie bunga...

Vliegwinkel

Vliegwinkel.nl is onderdeel van Travix. Het is Haarlem, 1989 wanneer Vliegwinkel opgestart wordt. Vervolgens werd de website Vliegwinkel.nl gelanceerd in 2001 om klanten ook online te kunnen laten reserveren. Voorheen waren er nog vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Arnhem. Sinds 2011 zijn alle vestigingen gesloten en verkoopt Vliegwinkel.nl haar tickets alleen nog via de website.

Vliegwinkel.nl is één van de grootste online ticketaanbieders van Nederland. Via de website is het mogelijk om per bestemming en/of luchthaven alle ticketprijzen en maatschappijen te vergelijken en ook direct te reserveren.

Wat biedt Vliegwinkel.nl?
Als één van de grootste online ticketaanbieders van Nederland biedt Vliegwinkel.nl een ruim en diep assortiment aan tickets voor een groot aanbod aan bestemmingen. Bestemmingen die via Vliegwinkel.nl te reserveren zijn, bevinden zich op alle continenten:
-    Europa;
-    Afrika;
-    Noord-Amerika;
-    Zuid-Amerika;
-    Oceanië en;
-    Azië.

Ze bieden een divers aanbod aan tickets aan naar populaire landen als: Frankrijk, Thailand, de Bahamas, Suriname, Spanje, Amerika, Italië, Canada, Zuid-Afrika en Portugal. De airlines waarvan de tickets zijn te reserveren zijn grote namen als: Ryanair, Transavia, KLM, EasyJet, Lufthansa en nog vele anderen.

Goedkope vakanties van Vliegwinkel.nl
Een vakantie hoeft helemaal niet duur te zijn. Via Vliegwinkel.nl is het reserveren van tickets eenvoudig en vooral voordelig. Zo kunt u voordelig een weekendje gezellig naar Portugal, een keer shoppen in London of New York of juist een verre reis maken naar uw droombestemming.

Wat belooft Vliegwinkel.nl?
Vliegwinkel.nl geeft aan klaar te staan voor de reizigers. Zo ontvangen reizigers al binnen 5 minuten de e-tickets in hun e-mail, biedt Vliegwinkel.nl standaard €10 korting op de volgende boeking en staan ze 365 dagen per jaar voor de reizigers klaar. Dankzij deze service geven klanten Vliegwinkel.nl een gemiddeld cijfer van een 7,7. Dit klanttevredenheidsonderzoek is uitgevoerd via Trustpilot.

Aanbiedingen van Vliegwinkel.nl
Door het enorme aanbod van vliegtickets en bestemmingen van Vliegwinkel.nl, zijn er altijd wel aanbiedingen te vinden. Zo zijn de kosten van de vakantie lager, waardoor nog meer genoten kan worden van een toch al leuke vakantie.

Last-minute vakanties
Voor reizigers die op het allerlaatste moment toch nog besluiten weg te willen, heeft Vliegwinkel.nl een groot aanbod aan last-minute vakanties. Zo bestaat de mogelijk om toch nog kort van te voren die ene verre droomreis naar Indonesië te maken.

Waarom kiezen voor Vliegwinkel.nl?
Vliegwinkel.nl is aangesloten bij de ANVR, IATA, SGR, SafeShops en Verisign. Daardoor wordt u verzekerd van veilig online winkelen bij Vliegwinkel.nl

Hoe gaat Vliegwinkel.nl om met vragen en klachten?
Via de website kunt u naar de ‘Service & Contact’-pagina. Hier vindt u de meest gestelde vragen, zodat u snel een antwoord heeft op uw vraag. Staat uw vraag hier niet tussen? Dan kunt u contact opnemen met Vliegwinkel.nl. De klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur. Op zaterdag kunt u Vliegwinkel.nl bereiken van 10:00 tot 17:00 uur en op zondag van 10:00 tot 15:00 uur.

Het is ook mogelijk om via Facebook en Twitter vragen te stellen. U kunt uw vragen stellen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur. Op zaterdag kunt u Vliegwinkel.nl een bericht sturen van 10:00 tot 17:00 uur en op zondag van 10:00 tot 15:00 uur.

Stuurt u liever een e-mail? Dat kan! U kunt een e-mail sturen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur. Op zaterdag kunt u hen een e-mail sturen van 10:00 tot 17:00 uur en op zondag van 10:00 tot 15:00 uur.

Wat is uw mening over Vliegwinkel.nl?
Heeft u uw droombestemming gevonden met behulp van Vliegwinkel.nl? Of heeft u net dat ene ticket kunnen vinden waardoor u een geweldige vakantie heeft beleefd? Deel dit dan met anderen! Geef aan wat u van Vliegwinkel.nl vond zodat andere mensen ook kunnen genieten van een voordelige vakantie naar hun droombestemming.

Vliegticket via vliegwinkel kopen of niet? Zijn ze goedkoop en goed? Lees eerst ervaringen bij NederlandReview zodat u weet waar u aan begint!

}