hotelvoucher en highteavoucher

Begin dit jaar kocht ik hotelvouchers om mijn gezin te tracteren op een nachtje lux weg. Helaas bleek het heel moeilijk om de vouchers in te wisselen in weekenden en of op een moment dat iedereen tijd beschikbaar had omdat Fletcher alleen de niet-verkochte kamers aanbiedt en boeken kan slechts 3 weken van te voren. Uiteindelijk nu geboekt in Leeuwarden van zondag op maandag. Ik dacht ook de vouchers voor de high tea in te kunnen wisselen, maar dat kan niet op de dagen dat wij daar overnachten...... High tea-vouchers alleen op rustige dagen, dus door de week. Er valt niet over te praten, dus mijn conclusie is dat we behoorlijk zijn belazerd. Advies: koop geen vouchers van Fletcher, de kans is groot dat ze ongebruikt blijven. Wat zal Fletcher blij zijn met alle winst van die ongebruikte vouchers.

hotelvoucher

Hotelvouchers zijn een scam. Er wordt gezegd dat er 'niet wordt gegarandeerd' dat bepaalde hotel/datum combinaties beschikbaar zijn voor de vouchers. Echter de realiteit is dat er slechts enkele specifieke data beschikbaar zijn....doorgaans maandagen of dinsdagen. Dit is sterk onjuist weergave van de werkelijkheid....dus oplichting.

Overnachting

Een voucher gekocht, maar deze bleek niet inzetbaar in de regio naar wens. Later dit jaar was de voucher nog geldig. Met extra betaling voor sterren bij het betreffende hotel een overnachting geboekt. Helaas is mijn afspraak wegens privé omstandigheden verzet. Hotel overnachting verzetten is onmogelijk en ook annuleren is onmogelijk. Lees de kleine lettertjes is de boodschap. Regels boven klachtgerichtheid..Een aantrekkelijk aanbod blijkt een dooie mus.

Nooit meer Fletcher

Ik gebruikte 2 vouchers voor 2 overnachtingen. Betaalde additioneel 4 ontbijten, 2x 4 sterren toeslag en boekingskosten (€79). Moest annuleren wegens ziekte. Geld weg, op vouchers kun je niet annuleren en geen restitutie van bijkomende kosten. Heel slecht, waardeloze communicatie (kastje, muur). Nooit meer Fletcher

Fletcher Bon Repos Noorbeek

Wat een ouwe zooi in dat hotel, kunststof wastafel in de kamer, kraan er doorheen gezakt. Hele verroeste verwarming en slang van de douche. Deur van de kledingkast met strip en slot kapot. Schimmel langs het raam. Vieze vloerbedekking vol met gloor vlekken. Deurkruk zat los, verveloos. etc etc Dat jullie dat nog durven verhuren. Vond het vervelend om naar onze kamer te gaan zo’n onaangename ruimte was het. En daar moesten we 5 overnachtingen verblijven. HELP. Op de site verhullen jullie die foto’s dus het is gewoon misleiding. Zal zeker deze hele slechte ervaring aan vrienden en kennissen doorgeven zodat zij ook de boot niet in gaan. En dat voor die prijs. Erg teleurgesteld

Fletcher Dikke van Dale (Sluis)

Naar Zeeland (Dikke van Dale, Sluis) gereden voor een overnachting inclusief diner en ontbijt (cadeaubon) maar toen we de kamer zagen besloten om maar weer terug naar huis te rijden.

Vloerbedekking smerig, behang van de muren, schimmel in de badkamer, veel stof, plakkende kastjes en een rookgeur. Bij de receptie gevraagd of ze een andere kamer beschikbaar hadden, maar deze was er helaas niet. Oplossing: wachten tot morgenochtend, want dan was de manager er misschien. Dat hebben we natuurlijk niet gedaan, dus besloten we om uit te checken.

Er is toegezegd dat de manager ons zou mailen of bellen met een passende oplossing, maar natuurlijk nooit wat gehoord. Daarom zelf na een week contact opgenomen met Fletcher. Duurde erg lang en de klantenservice is telefonisch bereikbaar. ‘Oplossing’ die ons geboden is: een bon voor een overnachting met ontbijt.

Kortom; we rijden 500 km om niet te dineren, niet te overnachten, niet te ontbijten en wél onze cadeaubon in te wisselen voor een bon exclusief diner (die niet overal in te wisselen is). Belachelijk toch?! Toen ik aangaf niet tevreden te zijn met deze oplossing enkel nog het bericht teruggekregen dat mijn klacht is afgesloten.

Zou daarnaast ook niet weten waar ik een nieuwe cadeaubon in zou moeten wisselen, aangezien dit hotel in Zeeland ook 4 sterren heeft gekregen. Maar had minstens een zelfde bon die wél overal inwisselbaar is terug verwacht.

Voucher bij AH

Veel beloven, weinig geven, doet een gek in vreugde leven!
Je mag 4 weken van te voren boeken… keuze? 1 hotel van de 127!!!
Wanneer je netjes belt of er nog andere mogelijkheden zijn, word je onbehoorlijk te woord gestaan door één of andere Peggy of Penny… echt heel asociaal!!
Het is het geld en de frustratie niet waard, heel jammer. Ik zeg, geef je geld lekker aan wat anders uit

klavertje vier boeking, waardeloze service, slecht te bereiken enz. nooit weer,

Arrangement

Wij kochten een arrangement van 36,95 voor twee personen 1 nacht , maar indien beschikbaar , wel dat is dus nep , de kamers zij nooit beschikbaar en zeker niet vrije keuze van hotel dit is een lokkertje DOE DIT NIET ! U WORDT GENEPT EN KRIJGT NIETS VOOR U GELD ! TE MOOI OM WAAR TE ZIJN ! HET IS DUS NIET WAAR

Verassingshotel Voucher

Een tijd geleden twee vouchers voor een verassingsovernachting in één van hun hotels te ervaren. Wat een belabberde ervaring was dit zeg, de eerste overnachting was in een hotel dat nauwelijks aan de standaarden van een hedendaags hotel voldoet. Sterk verouderd, een smerige geur en absoluut niet gastvriendelijk personeel.

Vervolgens een poging gedaan om de tweede overnachten om te boeken van een 3-sterren naar 4-sterren optie en de datum te verplaatsen blijkt dit echter beide niet mogelijk te zijn, omdat de verassingsovernachting 'vast' is en niet verplaatst kan worden nadat deze geboekt is.

Belabberde service, dus ik raad aan ergens anders te boeken!

Fletcher Hotel voucher NOOIT kopen.

Zojuist heb ik via een vierdaagse actie een fletcher hotel voucher met ontbijt aangeschaft. Ik wil nu graag iets in het weekend boeken en constateer dat via de actie site er geen mogelijkheid is om in het weekend wat te boeken. Betekent dit dat alles gewoon vol zit en ik nu de komende weken moet blijven proberen om iets willekeurig(datum) te boeken? Wij zijn niet in de gelegenheid om door de weeks te kunnen.

Kortom ik voel me nu goed genomen door deze fletcher actie! Het is schandalig hoe de consument hier weer voor de gek wordt gehouden met mooie verhalen.

Ik begrijp uit de voorwaarden dat fletcher hotel boven de wet staat!! Zie regel 26 uit de actie voorwaarden. “Het E-ticket is niet inwisselbaar voor geld of anderszins en wordt onder geen enkele voorwaarde retour genomen.”

Overnachting Fletcher

Wederom super slechte ervaring in Fletcher hotel. Bedden zijn slecht dus slecht geslapen, het is vies, geen minibar om iets te kunnen drinken, gehorig, het stikt muf en rioollucht, geen goede kussens. En het personeel is onervaren en ongeïnteresseerd.

Kortom echt slecht !

Voucher

Koop nooit een voucher dikke kans dat je niet naar het hotel kan wat jij wil en op de datum dat jij wil zij bepalen welk hotel en welke datum niet eerlijk

Fletcher hotel Mill

Leuke hotelbon gehad en lekker twee dagen weg met overnachting was de planning. Bij reserveren liep ik al tegen vragen aan over de bon. Bellen met de klantenservice maar ook daar wisten ze niet precies hoe het met de hotelbon zat, maar mocht alleen gebruikt worden voor hotel en niet voor eten/drinken. Prima en kamer daarmee geüpgraded. Bij online reserveren nogmaals de hotelbon aangegeven in de mail dat we deze hadden. Echter bij aankomst wist nog niemand hoe het zat het de bon. Kregen kamer waarop gerookt was (melden heeft geen zin blijkbaar want ze doen er niks mee behalve noteren). De hotelbon bleef achter bij de receptie voor navraag. Volgende dag bij uitchecken wist nog steeds niemand hoe het zat en moesten gewoon betalen en kregen de bon terug. Beste was maar mailen met ze kregen we als advies. Uiteindelijk hebben we de upgrade vergoed gekregen en verder laat Fletcher het hierbij. Zij vinden dat ze voldoende tegemoet zijn gekomen.
Jammer en teleurstellend aangezien er zeker wel navraag zowel telefonisch als via de mail is geweest.

Voucher

Een voucher gekocht maar je kan hem niet inleveren in het hotel en datum dat jij wilt blijk dat ze niet iedere hotel met voucher terecht kan koop aub niet een voucher je bent de pineut net zoals ik

Hotel overnachting met voucher

Ik had via een aanbieding in de krant een voucher kunnen kopen van €38,00 voor een hotelovernachting bij een Fletcher hotel. Ik heb daarvoor een nacht geboekt bij het hotel in Etten-Leur. Dit ging allemaal erg makkelijk.

Helaas kwam ik er 3 dagen voor vertrek er achter dat ik besmet ben met het covid virus en heb daardoor helaas moeten annuleren. De dame van de annulering service vertelde mij dat ik helaas niet de kosten van de voucher zou terug krijgen (dit staat in voorwaarden). Jammer, maar helaas.
Toen kreeg ik vandaag, tot mijn volle verbazing, een factuur van €14,54 voor het annuleren van mijn boeking! Toen ik belde om verhaal te halen kreeg ik alleen te horen dat dit in de "voorwaarden" staat en dat ik daarmee akkoord ben gegaan.

Wat klantonvriendelijk is Fletcher om zowel de voucher te innen, en dan ook nog eens annuleringskosten te vragen. Schandalig!!

voucher voor hotelovernachting en voucher voor diner

Zeer zeer slecht. Had met vouchers gereserveerd bij Fletcher Exloo voor overnachting en diner, mijn man scheurde echter zijn achillespees, dus gebeld om de datum te wijzigen.
Dit was absoluut onmogelijk met vouchers mij werd geadviseerd iemand anders in onze plaats te laten gaan!!!! Koop dus absoluut geen vouchers en men begrijpt bij Fletcher het woord klantvriendelijkheid totaal niet.

overnachting voor 2 nachten

Wij hebben 2 nachten kado gekregen van onze dochter en schoonzoon. dmv een BONGO kadobon. wij hebben het hotel in de geulvallei gekozen vanwege de mooie ligging. Tot zover oke! bij aankomst werden wij vriendelijk ontvangen en kregen direct de sleutel van de kamer121. Dit was een HOK waar je nog geen kippen in zou houden! (het zag er op de foto's echt heel anders uit. Klein en een slechte vieze douche. vloerbedekking vol met vlekken plafond lag er deels uit verveloos. Wij zijn geen klagers maar dit ging alle perken te buiten. Ik ben bij de receptie gaan klagen en kreeg direct een andere kamer108! Dit was al een stuk beter! nog steeds wel vuile vloerbedekking en verveloos maar de badkamer was al wat beter. Wat ons betreft nooit meer Fletcher.
Beslist geen aanrader. tevens moesten wij voor 2 nachten nog toeristen belasting betalen.

Groet Ton en Jet

voucher fletcher hotels

Waarschuwing: Koop NOOIT fletcher vouchers voor een nachtje weg !!
Wij zijn als 4 maanden bezig om een nachtje weg te boeken in 1 van de kust hotels....maar helaas....zonder resultaat! Let wel: het gaat hier om een doordeweekse boeking, want in het weekend is de voucher sowieso niet geldig!
Contact gezocht met Fletcher, maar daar heb je echt geen *** aan. Ze komen met smoesjes, zoals: "in het hoogseizoen zijn de hotels langs de kust altijd snel volgeboekt".Maarre....4 maanden geleden was het nog geen hoogseizoen!! En zelfs op het moment dat ik dit schrijf is de zomervakantie nog niet eens begonnen?! En het meest typische: als ik zonder voucher wil boeken is er wel een kamer beschikbaar....raar he?
Wij hebben nu nog 2 vouchers liggen en kunnen NIET boeken wanneer wij willen en vooral WAAR wij willen....De vouchers zijn geldig tot 31 september.....weggegooid geld dus.
Oh ja, wij kunnen wel boeken in de hotels die zwaar verouderd zijn! Nou, wij hebben al een paar keer in een Fletcher hotel verbleven en de kamers zijn sowieso NIET schoon. En dan druk ik me nog netjes uit! En dus willen wij graag naar een van de verbouwde hotels aan de kust.....maar helaas dus!
Dus nogmaals: wees gewaarschuwd ! Boek liever ergens anders!!!!!!!!

Overnachting

Kamer vies,warm,stinkend putje. Moet extra betalen voor koffie en thee. Minibar was leeg, De QR-code voor menu van roomservice deed het niet. Gehorig. Bed was goed. 34,95 euro voor erg slecht smaakloos, goedkoop, opgewarmd en weinig variatie buffet. We kregen eerst een twijfelaar bed. Extra betalen voor normaal bed. Vier sterren werd ons gezegd is voor de extra faciliteiten, niet voor een normaal bed, koffie/thee op kamer.