Vision Direct
Alle reviewsVision Direct
Alle reviews (12)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Lenzen
Onbetrouwbaar. Pure misleiding. Bedrijf belooft snelle levering. Na bestelling en betaling krijg ik echter bericht dat bestelling week later wordt bezorgd. Na anderhalve week bel ik en wordt aangeven dat lenzen alsnog over twee dagen worden verzonden. Na 2 dagen krijg ik een mail dat de levering met nog 22 tot 39 dagen is vertraagd. Ik vraag om oplossing of geld terug. Geen van beide vind plaats. Ondertussen kan ik dezelfde lenzen (ook qua sterkte etc) nog bestellen bij VisionDirect en wordt levering binnen een week nog steeds toegezegd. Ook hier melding van gemaakt, want dit is bewust misleiden, oftewel de boel oplichten. Meermaals op gewezen. Inmiddels zijn we een maand verder, heb ik inmiddels bericht gekregen dat nog een extra vertraging van 6 tot 10 dagen is opgetreden, heb ik dus geen lenzen ontvangen en heb ik ook mijn geld niet terug. VisionDirect gaat echter gewoon door met haar oneerlijke handelspraktijken en communiceert nog steeds levering binnen een week bij dezelfde lenzen! Ondertussen bij een andere online winkel dezelfde lenzen besteld en vervolgens binnen een dag geleverd. VisionDirect reageert niet op e-mails, betaalt mijn geld niet terug en levert ook de door mij betaalde lenzen niet. Ik ben gewoon opgelicht. Bestel daar dus niet want je bent je geld kwijt!
Contactlenzen
Lenzen op 23/2/2022 besteld en nu 22/3/2022 nog steeds niet ontvangen. 2x een e-mail ontvangen dat de bezorging vertraging heeft opgelopen. Het betreft een bestelling met standaard lenzen en niet-standaard lenzen. Echter op de standaard lenzen moet ik nu ook 1 maand wachten. De Vision direct reclame is niet altijd waar ”voor 22u besteld is dus zeker niet altijd de volgende dag bezorgd”, maar in mijn geval wordt ‘t hopelijk na 1 maand bezorgd.
Lenzen
Ik ben heel positief over Vision Direct. De klantenservice heeft mij nog om 8 uur 's avonds geholpen. De lenzen zijn de volgende dag nog binnengekomen. Lage prijzen, een goede kwaliteit en een makkelijke bestel proces. Het enige wat beter kon, is dat er geen l of r stond op mijn lenzendoosjes (links of rechts).
Lenzen
Uitstekend bedrijf als er een probleem is met een lens stuur ik een foto en het bedrag wordt op mijn account gezet en met de volgende bestelling verrekend. Geen gedoe gewoon topservice. Ook fijn dat ze mij een herinnering sturen als mijn lenzen bijna op zijn. Paar keer klikken en de nieuwe lenzen zijn weer onderweg. Ik heb tot nu toe geen minpunten.
Lenzen
Bestelling zou binnen week zijn, bericht gekregen dat ze hopelijk over een maand kunnen worden bezorgd.
Contactlenzen
Ik bestel al geruime tijd lenzen bij Vision Direct. Dit vanwege de goede service en snelle levering. Gisteren weer besteld en binnen 24 uur stond Post NL voor mijn deur. Proficiat!!
lenzen
Bestelling niet geleverd, betaling 2x geincasseerd van creditcard. Wacht nu al ruim een maand op m'n geld, absurd. Loze belofte's om teruggebeld te worden, wat ook nooit gebeurd.
I never had a issue with vision direct nl, however this time they promised to give me a refund of 10 euros. Twice they haven't done it and had to chase them. First person I spoke to said we have your bank details and will send the money back on that account. Now they haven't got my details. I had to call them and ask where the 10 pounds refund was, they said we don't have your details. So I had no email until today. Its been more than days and they made me wait for with no instructions given.
Contactlenzen
Ik ben al geruime tijd klant bij Vision Direct. Als gevolg van beginnende staar heb ik waarschijnlijk een sterkere lens nodig en vroeg Vision Direct om mij een proeflens te leveren.
Vergeet het maar: ik moest minstens een doos met 6 lenzen kopen. Hoezo klantenbinding en service?Scammers
Scammers. Ze sturen foute zendingen op en weten vervolgend raadselachtig nergens meer van. Niet mee in zee gaan.
lenzen met verkeerde sterkte
Online lenzen besteld bij Vision DIrect. Het was weliswaar een stuk goedkoper in de winkel, maar ik weet nu ook waarom. Ik heb namelijk een half jaar met lenzen op de verkeerde sterkte rondgelopen. Ik had altijd al het idee dat het niet lekker zat, maar na verloop van tijd begon het toch wat te knagen. Daarom eens een gewone opticien bezocht en een meting laten doen. En wat bleek? Mijn lenzen waren behoorlijk minder sterk dan noodzakelijk. Nadien contact opgenomen met Vision Direct, maar zij waren zich van geen kwaad bewust. Volgens hen was het mijn eigen fout en daarom kreeg ik ook geen geld terug. Ik neem ze dit nog steeds bijzonder kwalijk.
Had je lenzen besteld zonder te weten welke sterkte je moest hebben? das dan absoluut je eigen schuld dat je verkeerde lenzen hebt gekregen.
Geweldig snelle levering van lenzen
Vlak voor mijn vakantie een lens verloren en had de volgende dag nieuwe nodig, aangezien we dan op vakantie zouden gaan. Heb ze besteld bij Vision Direct, omdat ze hier beloven dat je de lenzen de volgende dag in huis hebt wanneer je ze voor 17.00 uur besteld. Ik heb ze ruim voor 17.00 uur besteld en had de lenzen inderdaad de volgende dag in huis. Precies op tijd dus voor mijn vakantie. De prijs is wel wat duurder, maar omdat ik geen tijd meer had om langs de opticien te gaan, had ik dat er graag voor over. Bestellen is ook vrij simpel en over de service hoor je mij ook niet klagen. Prima geregeld allemaal dus.
Online lenzen besteld bij VisionDirect.nl
Aangezien ik in een dorp woon met vrijwel geen winkels en geen zin heb om telkens naar de stad te gaan voor de aankoop van nieuwe lenzen, ging ik eens wat op het internet rondkijken. Op een gegeven moment kam ik bij VisionDirect.nl terecht en dat was precies wat ik zocht. Ik betaal wel wat meer dan in de winkel, maar ik hoef nu tenminste niet telkens weer naar de stad toe om ze zelf op te halen. Ze worden keurig en snel thuisbezorgd.
Anderen bekeken ook


Wanneer u wat ouder wordt kan het gebeuren dat u niet meer alles goed kunt horen. Heel vervelend, want niemand wil graag met een hoortoestel rondlo...

Wanneer je geblesseerd bent, of een blessure juist wilt voorkomen, kun je soms wat extra hulpmiddelen gebruiken. Als je wat extra ondersteuning nod...

Wilt u beginnen met het openen van een fitnessketen of voor u persoonlijk? Dan kunt u de apparaten bemachtigen via de website www.fitnessdelivery.n...
Zeker een review van een belanghebbende?