Tuinmeubelen.nl
Alle reviewsTuinmeubelen.nl
Alle reviews (29)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
6 stoelen
We kregen geleverd wat we besteld hadden, echter was een van de producten (stoelen) beschadigd. Toen we aangaven die te willen vervangen was dat niet mogelijk (model werd niet langer geproduceerd), en zou het normaal zijn bij zulke stoelen. We hebben daarop gemeld in dat geval 2 van de 6 stoelen te willen retourneren. Hun reactie was dat dat niet mogelijk was; we konden enkel de beschadigde stoel retourneren. Dit was binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. We hadden geen zin om het gevecht aan te gaan dus hebben het maar geaccepteerd.
Vervolgens kregen we ons geld ook nog eens niet retour. Toen we na ruim een maand polshoogte gingen nemen, gaven ze aan dat ze ons rekeningnummer niet hadden. Ten eerste hadden we daarmee betaald, dus kan dat niet kloppen, en ten tweede hadden ze dan contact op moeten nemen.
Nu proberen ze deze review ook nog te laten verwijderen bij Google door aan te geven dat er PII in staat. Zegt genoeg...
Voor ons de laatste keer tuinmeubelkorting.nl.Loungeset Kees Smit
Ik heb nog niets gekocht maar wil een loungeset bij Kees Smit kopen. Deze is echter niet goedkoop en ik vroeg me af of zij in het najaar uitverkoop hebben en hun meubels dan met korting verkopen. Heeft iemand hier ervaring mee?
Picknicktafel
Leuke tafel gekocht, maar bezorgen werd al uitgesteld. Toen de tafel echt geleverd werd, was deze al beschadigd en de chauffeur wist dit.
FF een ticket aanmaken en we zouden een nieuwe krijgen.
Mailen, bellen en na drie weken werd eindelijk toegezegd dat we een nieuwe tafel zouden krijgen. De oude zou vast opgehaald worden. die stond in de weg.
Echter van de nieuwe levering geen bevestigingsmail ontvangen dus bellen bellen bellen en mailen. Geen gehoor, geen reacties
Gister zou de tafel bezorgd worden maar helaas
De link die aan ons dossier gekoppeld zat is niet meer actiefTafel en stoelen
Tafel en stoelen op 15/4 geleverd. Tafelframe verkeerd geleverd (voor een houten blad en wij kozen een keramieken blad) en blad beschadigd. Oneindig vaak contact proberen nemen via de klantenservice. Telefonisch zijn ze "omwille van omstandigeden niet bereikbaar". Via de website is ons dossier sinds meer dan een maand ondertussen onbeantwoord. Als je een review schrijft, antwoorden ze wel, met de melding dat ke een dossier moet indienen, ook al is uut je commentaar meer dan duidelijk dat je dat gedaan hebt. Wij zijn ondertussen meer dan 4000 euro kwijt. Ons ordernummer: 751918 en ticketnummer van onbeantwoorde klacht van 15/4 (!): 557803
Ibiza louncheset
Mooie buitenset. Goed afspraken mee te maken, er moest 1 stoel geruild worden, goed services en geen gedoe. Kreeg nog ongevraagd een fles thinner ivm een roest plekjes van de verf. Dat is service. Zou zo weer kopen.
Loungeset +twee hockers
Tot nu toe alles prima geen klachten alleen maar plus punten.
las palmas tuinset
tuinset las palmas gekocht. binnen 4 jaar is het hele vlechtwerk door de zon uitgedroogd en gebroken. bedrijf zelf geeft niet thuis. betreft dus zeer slechte kwaliteit meubelen.
las palmas loungeset
Zaterdagochtend een loungeset besteld.
Zaterdagmiddag al gebeld dat ze Dinsdag tussen 16.00 en 18.00 komen leveren.
Zeer vriendelijke chauffeur en hij hielp ook nog even om het naar achter te brengen.
Niks anders dan lof voor deze firma en zeker een aanrader voor wie nog een goede en betaalbare tuinset zoekt.
Zal jullie zeker aanraden bij vrienden en kennissen.
Toppie👍4SO Meteoro loungeset
In de showroom ben ik keurig geholpen en heb ik met mijn partner gekozen voor een loungeset van 4 Seasons Outdoor.
Helaas gaf de verkoper aan dat wij wel 5 weken moesten wachten op onze nieuwe aanwinst. Hier had ik even een hard hoofd in (zeker in deze corona tijd) maar wij vonden de loungeset erg mooi en de jongen die ons hielp kwam erg vriendelijk en betrouwbaar over waardoor wij toch het vertrouwen hadden om onze bestelling te plaatsen.
Wij hebben een afleverweek afgesproken met de verkoper. Wij zouden in deze afgesproken week gebeld worden om met de transporteur een precies levermoment af te spreken. Zo gezegd, zo gedaan en dat verdient naar mijn mening een positieve review.
Mocht ik in de toekomst nog iets anders in mijn tuin nodig hebben dan ga ik zeker weer langs de showroom in Naarden.Tuintafel
14.8 besteld.
5.9 gebeld dat ze 2 dagen later leveren. Ben dan niet thuis.
19.9 Zelf gebeld. Volgende week leveren we.
23.9 Zelf gebeld. Nope. Wanneer wel? Dat weten we niet. We komen niet zo vaak onder de rivieren.
Webshop met een levertijd van meer dan 6 weken? Kansloos in 2020.Barcelonaset
2 jaar geleden de Barcelonaset gekocht nu ging het vlechtwerk van de salontafel al kapot na mailcontact is binnen 1 week niet alleen de salontafel omgeruild maar de gehele set om te voorkomen dat ook met de stoelen zou gebeuren ik vind het top service en ben heel tevreden verder ook over de tafel en 6 Darwin stoelen die ik 5 jaar geleden bij jullie heb gekocht.
Nogmaals bedankt voor de serviceNooit aangekomen.
Zeer slechte service, stond op voorraad 5 werkdagen maar na 3 weken nog niks.
Uiteindelijk mailcontact gehad, elke keer een andere smoes toegeworpen gekregen.
Geld gelukkig wel terug gekregen en afgesproken dat ik een betalingslink zou krijgen als het binnen was.
Hebben het zonder mijn weten geannuleerd! Als ik niet gemaild had of ze al meer wisten, zat ik nu nog te wachten op mijn bestelling.Tuintafel
Tuintafel die we gekocht hebben was helemaal prima, maar de manier waarop een stuk minder.. Ik zou Tuinmeubelkorting.nl dan ook zeker afraden, en ergens anders je tuinmeubelen kopen. Helaas..
canadian tuinstoel (dekchair)
Tuinstoel binnen de afgesproken tijd geleverd. Verpakking beschadigd (geen probleem) zakje met schroeven etc. was kapot gegaan, benodigdheden lagen los in de doos en er ontbraken essentiële schroeven (inbus). Ik heb een mailtje gestuurd, kreeg keurig antwoord dat ze het doorgestuurd hadden naar de desbetreffende afdeling. Nu na 1 1/2 week nog niets gekregen. Zo moeilijk kan het toch niet zijn om dit na te sturen. Beetje jammer!
hangmat
product niet op voorraad itt wat op website staat. Lange wachttijd van 30 min. Webshop niet actueel. levering geen sterren
Loungestoel met voetenbank
Jammer dat de minimale sterren 2 is want ik zou graag 1 ster geven. Ik heb vooraf met hun gemaild en gebeld omdat de voorwaarde voor mijn bestelling was dat het op dag x NA 12:00 geleverd werd, anders zou ik hem gewoon elders bestellen. Antwoord: dit is akkoord en het is geregeld met het magazijn. Vervolgens hoorde ik de avond voor dag x dat hij tussen 08:00-10:00 geleverd zou worden. Als klant zit je dan met een serieus probleem. Nu beweren ze (zelfs verwijtend) dat ze daar uitgebreid met mij over gesproken hebben want dat staat in hun aantekeningen. Echt bizar en dit maakt mij als klant erg boos, als ik het had geweten had ik hem gewoon niet bij hun besteld, zij hebben mij juist bevestigd dat het geregeld was.
Ook vreemd is dat als je mailt en belt over een stoel dat ze in de mail ineens praten over “de parasol is voorradig”.
Klanttevredenheid staat hier niet bovenaan, de verkoop is kennelijk belangrijk.Loungeset
Naar aanleiding van mijn bestelling, heb ik contact gehad met de klantenservice. Na een kort telefoontje is mijn klacht direct opgelost! Goede expertise en zeer klantvriendelijk ! Toppers !!
nep reactie. Dit bedrijf is telefonisch absoluut onbereikbaar. Je krijgt een bandje waarop aan een stuk door afgespeeld wordt dat je de "eerstvolgende in de wachtrij" bent.
Loungeset
Een erg goed bedrijf die snel levert en afspraken na komt. Klantenservice staat je goed en net te woord zoals dat hoort.
Ik zal deze webshop zeker aanbevelen bij vrienden en familie.Loungeset
Prachtige set en dag later geleverd!
Eurom Force Soap Lance
Bestellen ging snel, daarna hopeloos... Artikel zou op voorraad zijn, na betaling de volgende ochtend gebeld om na te gaan of het product op voorraad was, zodat ik wellicht de Eurom Force Soap Lance kon ophalen in Naarden. Bleek dat het artikel niet bij hun op voorraad is maar bij de leverancier. Maandag zou tuinmeubelen.nl hem binnen hebben en dan doorsturen. Onderhand zijn we een week verder en nog steeds geen Eurom Force Soap Lance... Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Als ik dit had geweten had ik ergens anders mijn bestelling gedaan. Complete misleiding m.b.t. leveringsverwachting (op voorraad).
#DRAMA BEDRIJF #NOOIT MEER BESTELLEN ! #TUNMEUBELEN.NL
Anderen bekeken ook

Ben je al een tijdje op zoek naar een nieuwe keuken en ben je zo terecht gekomen bij I-KOOK? Misschien heb je jouw perfecte keuken al gevonden bij ...


Ongekend! Heb jij die review van Witgoedhuis.nl gelezen op onze site?Kijk naar de mogelijkheden en de opties om te genieten van het geven en lezen ...

Expert: Ervaringen Koop je nieuwe elektronica, dan doe je dat natuurlijk graag bij een betrouwbare partij, het liefst bij eentje die ook nog goede...
Ik zie zojuist dat ik mijn review bij het verkeerde bedrijf heb geschreven, excuses. Ik zie geen mogelijkheid de review te verwijderen. Mocht die er wel zijn dan hoor ik het graag, en zal ik dat doen.