Superdry
Alle reviewsSuperdry
Alle reviews (27)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Cadeaubon van de superdrystore
Onlangs van mijn moeder een cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag.
Deze had zij gekocht bij de superdrystore in Almere-stad, superleuk natuurlijk!
Omdat mijn man en ik vaker in Utrecht zijn zijn wij daar de superdrystore binnen gelopen om iets leuks uit te kiezen voor deze cadeaubon.
Een maal aangekomen bij de kassa werden de artikelen gescand....het meisje achter de kassa pakte de cadeaubon aan en ging er even iemand bij roepen omdat zij deze cadeaubon nog nooit had gezien.(dat is opzich al vreemd natuurlijk)
De bedrijfsleider werd erbij geroepen en er werd ons (vrij chagrijnig) verteld dat hun die cadeaubon niet accepteren omdat het filiaal waar hij gekocht was (Almere) franchise was en deze dus onder een andere "eigenaar" valt!
De "vriendelijke bedrijfsleider in Utrecht was ook niet van plan om dit verder aan ons uit te leggen!
Dus......wij in de auto en naar Almere.
Aangekomen bij de superdrystore (want op elk pand staat exact dezelfde tekst met dezelfde letters) hebben wij ditzelfde verhaal verteld bij een jongen achter de kassa.
Vrijwel direct werden wij aangesproken door de bedrijfsleider in die winkel en deze meneer was wel bereid om het hele verhaal netjes aan ons uit te leggen, zelf vond hij het ook belachelijk dat het niet gewoon allemaal 1 is en vertelde ons dat hij hier al 4 jaar mee bezig is maar helaas zonder resultaat!
Ook bood hij zijn excuses aan omdat bij de aankoop van deze bon niet is vermeld waar hij in te leveren was.
Als je dus een cadeaubon haalt in Almere kun je deze alleen inleveren in Almere, Arnhem, Breda, Eindhoven, hillegersberg, Maastricht en Tilburg.
Deze winkels hebben overigens ook een andere collectie dus wat wij in 1e instantie wilde kopen voor onze bon lag niet in de winkel in Almere.
Ook online kun je deze cadeaubon niet inwisselen!
Kortom.......
Als je een leuk cadeautje zoekt voor iemand koop dan geen cadeaubon van de superdrystore!Verschrikkelijk personeel, vooral dat meisje met haar tattoos, net na de corona opening met een chagrijnig commentaar of ik even een kledinghangertje wilde pakken, op zich prima, maar de toon ..dan sta ik ergens te kijken ''Kan ik je helpen'' op de dezelfde toon. Blijk ik (wat voor mij volstrekt niet duidelijk was en terwijl ik tot twee maal toe bij dezelfde tafel stond te kijken) Superdry Breda. Bah wat een rotwinkel. ij dames t-shirts te kijken. ik ben daarna de winkel uitgelopen. Verschrikkelijke griet zeg. Su
Superzachte trui
Trui van Superdry gekocht bij de Bijenkorf.
Superzacht en hij valt echt heel mooi, ben er heel blij mee. Pasvorm is gewoon heel goed, je merkt dat het een goede kwaliteit is.
Heb hem nu een paar maanden al en echt heel veel gedragen hihi, maar ik moet zeggen dat hij wel een beetje hangt in de mouwen nu ofzo. moeilijk te omschrijven precies, misschien beeld ik het me in hoor. Het is zo'n wijde trui met gaten als het ware, daar kan het ook aan liggen (dat heb ik wel vaker gehad met zware wijde stoffen), maar toch jammer.
Ik blijf hem wel gewoon dragen hoor, want hij zit nog altijd even lekker en zacht!!Super service
Afgelopen zomer in Frankrijk in een Superdry-store een paar schoenen gekocht. Binnen twee maanden liet van beide schoenen de zool los. Na een mailtje aan de klantenservice in Nederland is alles perfect geregeld. Hoewel ik (natuurlijk) de bon niet meer had, heb ik toch de totale aanschafwaarde van de schoenen binnen een paar dagen vergoed gekregen!!
Supertevreden dus over de service van Superdry NederlandVanalles
Echt een super toffe winkel! je kan er echt van alles halen en het is allemaal zo mooi!
Ik vindt het wel een beetje prijzig maar daarvoor heb je wel een super kwaliteit, de kleding gaat echt lang mee!
Aan de levering is niks te klagen,wordt alles op tijd geleverd en het bestellen gaat ook super makkelijk!Heb jıj mısschien ook ervarıng met sneakers ? Hoe vallen ze van maat aub.
Ski broek en jas
Vreselijke klantenservice
Dramatisch bedrijf. Ik had een online tegoed van 230 euro. Hiervan heb ik een jas (120 euro) en een broek (150 euro) gekocht, dit was meer dan 230 euro, dus de rest moest ik bijbetalen. Vervolgens bleek de broek veel te kort, dus heb ik die geretourneerd. Wat blijkt, ik krijg mijn resterende tegoed van 110 euro NIET terug, blijkbaar is de regel vergeven = vergeten. Het resterende bedrag had ik via afterpay gedaan, dus vervolgens krijg ik ook nog een rekening van 50 euro, terwijl ik dus eigenlijk nog 110 euro terug zou moeten krijgen van superdry. Dit hele grapje heeft me meer gekost dan opgeleverd. Slechtste klantenservice die ik ooit in mijn leven heb meegemaakt!Sweater
Sweater top zit lekker warm als het wat koude wordt. Erg blij mee
Stoer merk
Leuke kleren en ik vind het echt een stoer merk. Bij mij op school is het een van de meest gedragen kledingmerken denk ik wel.
Wel jammer dat het niet heel goedkoop is, maar volgens mij is het wel goed ook en dan kun je er lang mee doen.
Ik heb nu zelf 1 truitje van Superdry en die is heel mooi!Mooie kleding, snelle levering
Ik heb hier al veel besteld.
Ik ben fan van dit merk. Alles werd altijd snel geleverd.
Retourzendingen ( als iets niet paste) werden snel afgehandeld.
Zeer tevreden.Mooi, modieus en sterk
De kleding is niet alleen mooi en modieus, maar ook kwalitatief zeer sterk.
En de levering gaat altijd keurig en spoedig.Superdry = favorite
Jaaaa dit is mijn favorite!!
Superdry zit zooo lekker en is zooo mooi!!Began basket ov high
Makkelijk en mooi ogend
Zwembroeken 2 stuks
Zeer slechte kwaliteit van kleding terwijl je qua prijs beter mag verwachten.
Bestelproces en levering ging wel snel maar heb je niets aan als je beide zwembroeken na 4 !! maal gezwommen te hebben (in 1 vakantie) kan weggooien.Superdry jas/vest
De slechtste aankoop tot nu toe 80 euro voor betaald maar de voering pluist zo erg ook na wassen dat het lijkt alsof ik een ijbeer geschoren heb.
Superdrive polo
Superdrive Polo gekocht in Enschede. Halve dag gedragen en in koud water gezet. Daarna allemaal zwarte strepen op het shirt. Terug naar de winkel. Doen ze niks mee. Er hing notabene al een polo in de winkel met dezelfde strepen! Slechte service!
Ruilen
Trui gekocht, bleek een maatje te groot. Terug un Leiden om te ruilen; kon niet us een franchise! Verkopen dezelfde spullen. Vervolgens ben ik in Eindhoven; zelfde verhaal..
Nergens op de site kan je vinden waar je wel of niet kunt ruilen. Slechte service. Superdry=Superslecht in service. Nooit meer wat kopen!Geen reactie op wijzigen berzorgadres van superdry
Ik heb een mailtje gestuurd om mijn bezorgadres te wijzigen en een automatisch bericht gekregen dat ze zouden bellen. Maar er is nooit contact opgenomen met mij en nog steeds niet. En heb ook nog geen levering binnen gekregen
Bad service
I have the most bad experience with this company.They delivered my items to someone else.When I call them,they ask me to prove that is my address!!!!!Guys again...I can order anywhere in the world,not only on my address.But you can’t give my items to someone else.After you take the money from my account!!!!Shame on you.You are really not professional.This never happened to me in UK.After my complaining you don’t leave me to buy nothing online.No problem .Just keep your stuff.Much easy to buy,then to sale ????.
Prijsverschillen in engelse ponden t.o.v. euro
In engeland in winkel shirt gekocht. Vervolgens zelfde dag on line eenzelfde shirt gekocht. Winkel aankoop £ 24.99 pond. Op dagafschrift bank ongeveer € 28.00. Online in eerste instantie £ 24.99, maar na ingeving van Nederlands adres werd er automatisch omgerekend naar € 34,95. Dit aangegeven via mail, maar helaas, geen restitutie. Houding van superdry vond ik zeer arrogant. Na klacht gedeponeerd te hebben bij klachtensite, bleek dat eerdere klachten over superdry door hen niet worden behandeld. Waardeloos dus.
Zeer, zeer slechte service.. Hier koop ik nooit meer iets
Slechte service. Vorige week donderdag bestelling geplaatst. Deze zou die vrijdag of zaterdag afgeleverd worden. Beide dagen gewacht, maar het pakketje kwam niet. Maandag werd de verwachtte levertijd dinsdag. Ook toen ontving ik niets thuis. Inmiddels is het donderdag en heb ik diverse mails gestuurd. De jassen schenen ergens "vast te zitten" en hierdoor niet zijn verstuurd.
Vandaag kreeg ik de mail dat de producten op een goede manier waren geretouneerd.. en dat terwijl ik geen 1 item heb ontvangen. De service is wat mij betreft slecht. Daarnaast baal ik ervan dat er gezegd wordt dat er een uitstekende service wordt geboden. Dit is namenlijk niet waar. Wat mij betreft nooit meer een jas van SuperDry.
Vandaag kreeg ik een reactie. Helaas was de jas ineens niet meer in voorraad. Dit terwijl het een fout van hun was. Ik heb het geld teruggestort gekregen, maar heb nu niets. Het enigste wat het gekost heeft is veel tijd. Superdry bied geen compensatie of wat dan ook aan.Ik heb onlangs twee zwembroeken van superdry gekocht . De eerste had geen elastiek in de pijpen en lubberde om je benen . De tweede een maat kleiner was ook niet heel erg afsluitend . Daarnaast is de slijtage van deze zwembroeken buitenproportioneel.
Kortom Chinese rotzooi!Slechte service
Wij hebben in november 2017 een zwarte wollen jas gekocht van 160 euro. In gebruikt begint hij te pillen en alles blijft op het stof hangen. Het begint ren grijze jas te worden. We hebben het helpcentrum gebeld en gemaild. Foto opgestuurd en wat krijg je als antwoord: het ligt aan de stof! En e doen er niets mee. Enige service hadden we wel verwacht dmv een andere jas of tegoedbon.
Anderen bekeken ook
Er zijn verschillende ondergoedmerken te koop en ook verschillende soorten ondergoed. Webwinkels staan er vol mee. Bij webshops als MUCHACHOMALO vi...
Helaas regent het in Nederland nog wel eens, dus moet je je saaie regenjas weer aan of dat oncomfortabele, lelijke regenpak. Je ziet er niet uit, m...
Wanneer je op zoek bent naar een leuke nieuwe outfit, en eigenlijk helemaal fan bent van een bepaald merk omdat dat nu eenmaal het lekkerst zit, ka...
In Leuven, heel goed geholpen, door een toffe madam, we komen zeker terug