Street One

6.6

Bestellen

3.6

Service

5.9

Prijs

5.2

Levering

40%

Zou hier weer kopen

Street One

Als je van plan bent online kleding te kopen bij kledingwinkel Street One wil je misschien eerst wat meer weten over ervaringen van andere klanten van Street One. Hier vind je alles wat je weten moet over het bedrijf en de ervaringen van anderen met het aanschaffen van kleding online.

Over Street One

Street one is een women only kledingwinkel. Het bedrijf  heeft natuurlijk al vele fysieke winkels niet alleen in Nederland, maar in de hele wereld. Sinds kort heeft het kledingmerk ook een online shop. Op de Street-One.nl kan je alle online kleding kopen die je wilt met kortingen en acties. Thuisshoppen is nog nooit zo aantrekkelijk geweest.

Diensten

Street One’s webshop biedt een uitgebreid assortiment dameskleding. Stoer, klassiek, sexy, elk type kledingstijl is er te combineren om op je best voor de dag te komen.




Naast browsen door het uitgebreide assortiment kan je ook kiezen om via Inspirations bij een bepaalde trend te komen. Zo kan je zelf je eigen stijl ontwikkelen, met een beetje hulp van Street One. Als je wat goedkoper uit wilt zijn kun je ook kiezen om kleding te kopen in de Sale sectie van de website. Hier staan alle huidige aanbiedingen netjes bij elkaar.

Levering en retournering is goed geregeld bij Street One, zo wordt er al gratis verzonden vanaf een bestelling van €24 of meer. Betaling kan makkelijk met iDeal of PayPal en zelfs op rekening. Retouren is zonder gedoe te doen met het bijgeleverde retourlabel. Dit kost je ook niets extra. Online kleding kopen en thuis passen zonder poespas. Levering geschiedt binnen 3 tot 5 werkdagen.

Heb je wat meer inspiratie nodig? Kan je de Street One blog bekijken met de laatste trends op het gebied van mode. Street One zet elke dag nieuwe artikelen online om zo de actuele modetrends bij te houden.

Klachten

Als je online kleding wilt kopen bij Street One wil je misschien wat weten over de ervaringen van anderen bij dit bedrijf.

Belangrijk punt wat wordt aangegeven is dat retourneren alleen gratis is als het via een DHL Servicepoint gaat. Dit is niet naar behoren aangegeven bij de informatie over retourneren. Afleveren van het pakketje bij PostNL gaat je dus gewoon €6,95 kosten. Daarnaast zijn er wat klachten dat het lang duurt dat mensen hun geld terug krijgen na een retourzending, echter er zijn ook vele die juist snel hun geld terug hebben ontvangen. Dit kan dus prima liggen aan de eigen ervaring van mensen. Daarbij komt dat terugzenden via DHL vaak wat langer duurt dan als pakketten door PostNL worden geregeld.

Street One stuurt een herinnering naar consumenten om hen te beoordelen, ze zijn dus zeker wel bezig met klanttevredenheid en willen dit graag zo hoog mogelijk houden. Helaas wordt niet elke klacht naar behoren afgehandeld, met name als pakketjes niet aankomen en dan ineens automatisch retour zijn gegaan naar Street One.

Ook een positieve of negatieve ervaring met Street One als online kledingwinkel? Vul dan vooral even een review in om volgende consumenten weer verder te helpen.


 


Leuke sales gekocht en zijn het leuke winkels? Hoe is de online webshop en is het makkelijk retourneren? Lees eerst ervaringen op NederlandReview voordat u tot een koop overgaat!

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 5000 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (20)

Broek

Broek gekocht en geretourneerd. Geen geld terugontvangen omdat ze het pakje kwijt zijn, ondanks mijn opgestuurde verzendcode. Reageren al een week niet. Onbehoorlijk.

M

majella

11-07-2022

0

Jeans

2 broeken besteld in dezelfde maat 1 was oké, de andere was een kindermaat, na mails bellen ect na een maand van 1 broek nog steeds mijn geld niet terug, schande, terwijl dit wel beloofd is, dus!

C

Célihe Linders

07-01-2022

0

Shirts

Koop regelmatig kleding bij Street one. Broeken en blousjes zijn van goede kwaliteit. Echter de shirts niet. Daar zitten na 1 keer dragen al gaatjes in. Dat betekent dat de stof van slechte kwaliteit is. Als je ermee terug gaat, wordt er gezegd dat ze deze klacht nog nooit hebben gehoord. Heb 1 keer een nieuw shirt gehad, waar natuurlijk ook weer de gaten in vielen. Helaas voor mij geen shirts meer van street one

M

Monique

11-08-2021

0

I received pants polluted with greasy stains.

When will you finally refund me, because the order was sent back onJuly 1st, 2 weeks ago. You sent me pants with greasy stains, which I returned to you, because after washing them according to the instructions on the label, the stains remained. After all, I am the victim in this situation, not you, and instead of apologize to me for your mistake, you are wasting my time and holding back my money, thus losing me as a prospective client. It's a matter of principles and not money for me! You have disappointed me endlessly with your disinterest to your customers !!!

M

MS

14-07-2021

0

Shirts

Uitstekende service en heel klantvriendelijk. Snelle en aardige reactie op mail. Shirts zijn van goede kwaliteit en prettig dat aangegeven wordt dat het product groot valt.

M

Mieke

18-06-2021

0

kleding

Niet doen! Alleen hier iets wil bestellen, als je je geld na het retour sturen niet terug wilt of bereid bent hier heeel vaak voor te bellen (tegen betaling) of heel vaak te mailen en dan nog je geld (deels) niet terug krijgen. Weet waar je aan begint als je hier bestelt. Heel veel gedoe en naar je geld kan je fluiten.

E

edith

04-03-2020

0

kleding

Kleding besteld. Deels retour gestuurd. Hoor weken langs niks. Dan mail ik, krijg ik twee bedragen terug na een maand, maar het grootste bedrag niet. Ik weer gemaild, stilte. Bellen, geen reactie. Kortom als je bereid bent het bedrag van de gehele bestelling kwijt te raken kan je er bestellen, anders zou ik het niet doen. Ik doe het niet meer, voel me bestolen en genegeerd.

E

els

15-02-2020

0

2 shirts/truien

Lang moeten wachten tot het werd bezorgd, kwam pas werk later. Met terug sturen duurt t ook lang. Wacht nu al 8 dagen maar zit nog steeds in 't sorteercentrum. Volgens callcentrum medewerker kan 't wel drie weken duren. Ik bestel hier nooit weer wat. Hopelijk zie ik mn geld wel terug.

S

Suzanne

11-12-2019

0

Niet kopen!!

Geen contact mogelijk! Antwoordapparaat!!

Y

Yahib

19-11-2019

0

Shirtjes

Regelmatig bestel ik bij Street one artikelen, omdat het van goede kwaliteit is en het ziet er goed uit. Ik vind het ook service, dat bij verschillende artikelen omschreven staat, dat het artikel groot valt, dan weet je dat je een maat kleiner moet bestellen. Retour gaat ook altijd prima. Geen klachten en ga zo door!

J

Jeanet

08-07-2019

1

Mooi meer!

Ik heb een bestelling gedaan bij street one en gekozen voor de betaaloptie kopen op rekening nu heb ik een deel van de bestelling gehouden en de rest terug gestuurd netjes betaald enz nu een dikke maand later krijg ik nog een rekening van de artikelen die ik retour heb gestuurd of ik deze even wil betalen naar veel bellen en e-mailen krijg ik steeds beloftes dat ze het voor mekaar gaan maken niet dus! . Ze zijn het pakket kwijt geraakt en hebben dit niet in het betaal systeem aangepast dus ik blijf rekeningen ontvangen en sta dus nu geregistreerd als wanbetaler. Ik ga hier toch mijn rechtsbijstand op zetten en bestel van ze levensdagen nooit meer bij street one

D

Door

25-11-2018

1

trage terugbetaling

Ik heb bijna drie weken geleden een bestelling teruggestuurd. Na tien dagen belde ik (naar een betaald nummer!) dat ik nog geen bericht van ontvangst heb gezien in de mail. Redelijk ongeduldig werd me uitgelegd dat alles via Duitsland loopt en dat het drie weken kan duren voordat ik mijn geld terug heb. Die drie weken zijn inmiddels voorbij en nu ga ik weer bellen naar dat dure nummer. Bah.

E

Elly

22-11-2018

1

Klacht

Ik heb in het voorjaar een wit truitje van treet one gekocht, paar keer gedragen en er zitten aan de voorkant onder allemaal kleine gaatjes, het truitje kan ik niet meer dragen, ik vindt het schande en verwacht een oplossing van street one

M

Marleen

08-06-2018

0

Outbollige kleding

Voor zo'n goed merk, tenminste dat was het vroeger. Nu super saaie kleding. Niks valt te combineren (althans weinig) en het is zo vreselijk oudbollig. Jammer....mocht er altijd graag shoppen.

G

Gea Bloks

24-10-2017

0

weinig of geen communicatie mogelijk

Een mooi ingerichte website, dat wel, óók in het Nederlands, terwijl dit bedrijf/magazijn in Duitsland is gehuisvest. Heb 3 x een bestelling bij ze geplaatst in de afgelopen maanden en het duurde telkens een week of langer voordat de bestelling bezorgd werd. En mijn laatste bestelling werd helemaal niet bezorgd! Toen ik daarnaar informeerde na een week wachten, ontving ik vrijwel direct een creditnota in plaats van mijn bestelling. En daar stond tevens in vermeld dat ik de bestelling terug gestuurd zou hebben. Hoe bedoelen jullie? Ik weet nergens van! Kreeg na informeren daarover per email weer hetzelfde verhaal. Het vooruit betaalde bedrag werd gelukkig wel teruggestort. Maar nee, het voelt niet goed. En ik zal daarom dan ook geen nieuwe bestellingen meer plaatsen bij deze Street One onlineshop. Je klanten een mooie website voorschotelen is tóch iets anders dan fatsoenlijk met hen over hun bestellingen kunnen communiceren. En daar hebben zij beslist nog het nodige in te leren!

E

Edith

14-06-2017

0

mevrouw

In oktober een bestelling gedaan bij Street One. Ik heb deze betaald maar helaas nooit ontvangen. Inmiddels heb ik talloze keren gemaild, maar krijg geen reactie. Alleen de eerste keer, ze zouden mijn klacht serieus nemen. Niets van gemerkt!!! Erg slecht, ik overweeg nu juridische stappen te ondernemen.

L

lucie mosterd

03-01-2017

0

superslecht

Alles is mis gegaan met mijn eerste en dus tevens laatste bestelling bij Streetone. Er kwam geen emailbevestiging. Bellen kan alleen naar een duur nummer, dus via facebook geprobeerd maar dat kan alleen in het duits of engels. Toen gemaild, kreeg als reactie: systeemfout, maar u krijgt in elk geval een mailtje wanneer pakket verzonden wordt. Niet dus...niets meer gehoord, ineens was het pakket er. Hier weer contact over opgenomen, eerst werd er vervelend en irritant gereageerd, toen niet meer en had men mijn account geblokkeerd. Het nederlands hoofdkantoor gebeld, daar net zo slecht te woord gestaan. Pakket maar teruggestuurd. Geen wonder dat het zo slecht gaat met dit soort bedrijven...

E

Els

08-09-2016

0

Ergernis ten top

In februari 2016 een jurk en een shirt gekocht. De levering duurde al vrij lang, meer dan een week ( en dat is bij andere online shops wel wat sneller!). Het shirt beviel me maar de jurk niet, dus deze is retour gegaan. Daarna ontving ik een e-mail dat de bestelling retour was aangekomen en dat het geld van de bestelling gerestitueerd wordt binnen enkele dagen na ontvangst van het bericht. Het is nu ruim 2 weken later en nog steeds is het geld niet ontvangen. Hierop heb ik een e-mail gestuurd dat ik dit geen service vind en dat het wel wat sneller mag. Het antwoord verbaast mij enorm, wat blijkt? De firma heeft een nieuw betalingsysteem en daar kunnen ze voorlopig geen terugbetalingen in verwerken.......Ik denk dat als u een bestelling gaat doen er wel gelijk betaald kan worden, deze verwerking zal geen problemen hebben. Maar owee als er terugbetaald moet worden. Uiteraard heb ik hier op gereageerd maar het blijft stil, geen bericht van dit bedrijf..... Het bedrag is niet zo groot maar ik vind deze 'niet service' een behoorlijke ergernis. Ik zal daarom ook nooit meer wat in deze online shop kopen en zal denk ik ook aarzelen iets te kopen in de echte winkel.

J

J. Van Ballegoie

19-03-2016

0

Niet speciaal

Ach.. op zich prima webshop maar ik wordt er niet koud of warm van. Niet speciaal.

M

Madeliefje

07-01-2016

1

Mooi

Ze hebben wel mooie kleren. Mooie stoffen en de maat is goed. Wel een beetje lame dat sommige advertenties in het Duits zijn... Slordig En ik hou niet van opdringerige pop-ups...

D

Dionne Vries

20-10-2015

1