NederlandReview

    Ervaringen Leen Bakker

    Wat vinden consumenten van Leen Bakker? En ook belangrijk wat vindt u van LeenBakker? Wij van NederlandReview hebben alle reviews van consumenten opgeslagen en op een handig protaal gezet. Alle reviews zijn stuk voor stuk geschreven door onafhankelijke en echte consumenten. Natuurlijk geven de reviews geen garantie dat u hetzelfde ervaart bij LeenBakker maar het geeft in ieder geval wel een indicatie over wat u kunt verwachten. Daarom is de mening van onafhankelijke consumenten erg belangrijk en vooral wanneer u van plan bent een grote aankoop te doen! Bij goede reviews kunt u er vrijwel zeker van zijn de server te verwachten die u verwacht bij een bedrijf.

    Over Leen Bakker

    Leen Bakker is een Nederlandse keten van meubel- en interieurwinkels in het lage prijs- en kwaiteiltsegment. De keten heeft 180 filialen in Nederland, België, Luxemburg en op de Nederlandse Antillen. De filialen bevinden zich veelal aan de rand van steden, waar de grotere panden staan. Soms zijn ze gevestigd op een woonboulevard. In 1928 opende Cornelis bakker een winkel in Rotterdam, zijn zoon Leen Bakker legde in 1953 de basis voor het woonwinkelconcept.

    LEENBAKKER SHOPLOG

    Diensten

    Leen Bakker heeft filialen in heel het land, maar ze hebben ook een webshop. U kunt dag en nacht gebruik maken van deze webwinkel en als u het voor 22:00 besteld is uw product de volgende dag thuisbezorgd. 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellen via de webshop van Leenbakker.

    Steeds meer artikelen uit het assortiment kun je online bestellen. Als Het assortiment bestaat uit meubels, van kledingkasten tot laminaten, en van tafels tot banken.

    Je kan dus op ieder gewenst moment, wanneer je maar wilt iets bestellen uit de webshop van Leen Bakker,Dat doe je in 4 stappen, je vult als eerst je ‘’Mijn winkelwagen’’, daarna volgt ‘’Mijn gegevens’’ vervolgens ‘’bezorgopties’’, dus je hoe wilt dat het bezorgd wordt, dus hoe u uw aangeschafte product wilt krijgen, zelf ophalen in het filiaal van jouw keuze of laten thuisbezorgen.. En als laatst voltooid u uw bestelling. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de omvang van je bestelling. In ‘’Mijn winkelwagen’’ ziet u er meer over!

    U kunt online betalen met iDEAL, MasterCard, Visa, Afterpay of een cadeau- of tegoedkaart.
    Heeft u een druk bestaan en geen tijd om zelf iets aan uw huis te doen of heeft u twee linkerhanden? Dan schiet er een specialist van Leen Bakker u te hulp. Uw klusjes in huis worden door de specialisten van leenbakker vakkundig geregeld, Het is snel, deskundig en voordelig.

    Wat je ook kiest, je kiest voor kwaliteit. Leen Bakker voorziet u van prachtige dessins, mooie stoffen, meer dan 500 verschillende kleuren voor diverse toepassingen zoals rolgordijnen, paneelgordijnen, lamellen, jaloezieën en plisségordijnen. In de brochure van Leen Bakker treft u alle informatie aan om een juiste keuze te maken.

    Klachten

    Leenbakker heeft een goede klantenservice. U kunt telefonisch met hun in contact komen, en ze zijn ook bereikbaar per e-mail via het contactformulier, maar vanwege een grote drukte kan het beantwoorden van je vraag via het contactformulier langer in beslag nemen.

    Heeft u ooit klachten gehad met Leen Bakker? Dan verlangen we graag naar uw mening over het bedrijf, U kunt ons vermelden wat u goed of slecht vindt aan de webshop of aan het filiaal en dit kan gebruikt worden als verbeteringspunten.

    Klanten vertellen over de producten en services van Leen Bakker. Koop alleen als u zeker weet dat ze hun klanten goed behandelen. Dat kunt u lezen bij NederlandReview!

    Leen Bakker
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (143)

    4.4
    41% Zou hier weer kopen!
    Bestellen
    rating
    5
    Service
    rating
    3.2
    Prijs
    rating
    5.4
    Leveren
    rating
    3.8

    Schrijf nieuwe review

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    Schrijf zelf een review over Leen Bakker

    Uw beoordeling

    Bank

    Oud-Beijerland,
    Zeer klantvriendelijk geholpen. Klacht na alle tevredenheid opgelost. Waarderen de eerlijkheid van het personeel in Oud-Beijerland
    Marconiplein te Rotterdam. 5 mensen moeten aanspreken voor iemand de moeite kon nemen om ons te helpen. Daarna werd er gewezen naar het personeel uit Oud-Beijerland, zij zouden foutieve informatie verstrekt hebben. Wat niet zo was want ik was daar zelf bij aanwezig. Wel gaf het personeel van Marconiplein foutieve informatie. Inplaats van dit toe te geven, schoven zij, onterecht de fout af. Onverrichtte zaken zijn wij daar weg gegaan. Wat een slechte en ongeinteresseerde mentaliteit daar. Zij moeten eens stage gaan lopen in Oud-Beijerland en daar leren hoe je met klanten om hoort te gaan.
    Pluim voor Bart en Karin, jiullie weten hoe je klanten aan je kan binden en wij komen met veel plezier bij jullie terug!

    Door: Anoniem01-06-2020
    Bram04-08-2020

    Een set van twee stoelen besteld via de webshop. Er miste één schroefje en ze hebben twee keer het verkeerde onderdeel voor mij bij besteld. Verder is de klantenservice slecht te bereiken en heb ik na bijna een maand nog steeds niet de schroef waar ik op wacht.

    Jacqueline Koster29-08-2020

    Het is een grote puinhoop bij Leen Bakker, ik begrijp niet dat dit bedrijf kan bestaan! Een drama was het met bestellen van een matras .Weken zitten wachten bij bezorging werden fouten gemaakt met als gevolg 2 halve dagen vrij moeten nemen en geen enkele tegemoetkoming van de leidinggevenden. De dames van klanten service (met dank aan Daphne van Vliet) moeten alles oplossen het is meer dan schandalig , De hele site staat vol met klachten . Ik koop hier in ieder geval nooit meer!

    hans09-11-2020

    Leen Bakker in Delft is een erg slechte winkel. Leen Bakker Delft beloofd veel maar doen niks met klachten. Leen Bakker Delft , ga liever naar Ikea of andere woonwinkel Leen Bakker Delft neem nooit de telefoonb op en zeer slechte service. mensen opletten ga niet naar Leen Bakker delft

    hans11-11-2020

    LEEN BAKKER NIET DOEN WAARDELOZE WINKEL Leen bakker komt afspraken(al zeer vele voor mij) nooit na. Leen Bakker is niet te vertrouwen Leen Bakker houd kopers dom Leen bakker liegt en bedriegt Ga naar ander woonwinkel je krijgt spijt

    Ellie03-12-2020

    Vandaag naar Leen Bakker in Alkmaar. Ik had 4 plafonaires nodig plus bijbehorende lampjes. Ik zag ook ook een spotje waar ik interesse in had. Ik sprak een personeelslid aan met de vraag wat voor lampjes ik nodig had. Hij vertelde dat op de plafonaires nummers stonden en ik die nummers moest vergelijken met de nummers op de doosjes van de lampjes. Op mijn vraag of de lampjes ledlampen waren, zei hij dat hij dacht van wel en wenste mij een fijne dag verder. Ik heb mijn kar laten staan en ben naar De Kwantumhallen gegaan. Daar stelde ik dezelfde vragen aan een verkoopmedewerkster die mij o.a. hielp met de lampjes en uitlegde dat het niet alleen om de nummers op de plafonaires ging want dat dezelfde nummers gebruikt werden op gewone lampjes en sierlampjes. Ik bleek met sierlampjes in mijn handen te staan dus die werden omgeruild. Uiteindelijk ging met 130 euro handel weg. Waarschijnlijk is dit voor Leen Bakker een te laag bedrag om service voor te verlenen.

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    9
    rating

    bank als bouwpakket

    Pluspunt: Deze keer was de levering volgens afspraak, met sms en email zoals afgesproken.
    Minpunten: - Bank werd in 3 stukken afgeleverd, dit was mij in de winkel niet verteld. Moest hem zelf in elkaar zetten!
    - Instructies niet duidelijk en meegeleverd materiaal waardeloos. Moeten in de leer gaan bij Ikea.
    - De middenpoot die onder de bank geschroefd moest worden was 1 cm te kort! Bij de winkel in Heerlen gaan vragen wat ik nu moest. De filiaalmanager was zo vriendelijk de poot onder een bank die in zijn filiaal stond uit te schroeven en mijn te korte poot om te ruilen, super!
    Kortom, mooie bank, goede afleverservice, jammer dat ik hem zelf in elkaar moest zetten.

    Door: A. v. Buggenum09-02-2019
    Margriet06-04-2020

    Prima levering en kwaliteit prijsverhouding is prima. Montage ladekastje nadia heb ik een vraag, wie weet hoe ik de rails in het kastje moet bevestigen? Het lijkt of ik voorgeboorde gaatjes mis? Het is het eerste bouwpakket dat ik maak, de rest is prima te doen met de bijgeleverde handleiding. Graag hoor ik tips waarvoor mijn hartelijke dank.

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    9
    rating

    Aiden-verduistergordijn

    Mooie verduistergordijn stof uitgezocht. Maten van gordijnen m.i. altijd moeilijk, maar - zoals gevraagd- exacte maten opgegeven van plafond/vloer en muur/muur. Omdat het slechts om één gordijn gaat werd ook nog gevraagd of het gordijn naar links of rechts werd geschoven, dit i.v.m. het feit dat de halve baan dan aan de juiste kant zou worden gezet. Levertijd ca. 6 weken. Tot mijn verbazing al een week eerder gebeld om gordijn af te halen, met overgebleven halve baan van de stof. De maat was uitstekend. De verduistering goed. Ik ben zeer tevreden: vriendelijk en deskundig personeel en een perfect op maat gemaakt en mooi afgewerkt gordijn. Garantie voor goede nachtrust!

    Door: M.E. Meijerink-van den Bos26-05-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    10
    rating

    Boxspring bed

    Puber zoon en ik hadden een boxspring gezien op de site bij Leen Bakker. Die bleek bij uitproberen in de winkel(Zoetermeer) toch niet zo fijn als hij eruit zag. We kregen hulp van een jonge, maar goede verkoper. Hij heeft ons geholpen en goed geadviseerd over een ander bed. Die hebben we ook genomen. Het enige nadeel aan de bezorging was dat je pas de middag ervoor hoort hoe laat het bed ongeveer komt. De 2 jongens die leverde waren vriendelijk, beleefd en zeer behulpzaam, en goed op tijd! Ze hebben het bed zelfs de eerste verdieping op gesjouwd!! Echt top!

    Door: Ellen Zijlstra20-05-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    10
    rating

    Eetkamerbank en boxspring

    Ik heb een boxspring besteld die ingepakt zat en zelfs onder de beschermhoekjes van karton beschadigd was (aan het karton was niks te zien) dus hij was al beschadigd toen hij was ingepakt. Er zat een hele scheur in het stof. Hier heb ik destijds een tegoedbon van 39€ voor gekregen als tegemoetkoming. Ik dacht nouja oke dat kan gebeuren. Ik had vervolgens een eetkamerbank besteld, deze kon pas eind april geleverd worden. Ik kreeg 21 december bericht dat hij vervroegd was en dat hij al 25 februari geleverd kon worden. Eergisteren zag ik op de website staan dat diezelfde bank binnen 3-5 werkdagen geleverd kon worden. Ik heb vervolgens gemaild naar de klantenservice waarom ik mijn bank dan nog niet had gehad. Als antwoord kreeg ik dat mijn afspraak vervroegd zou worden naar aanstaande maandag (17 januari). Ik kreeg al de track en trace code en ik heb deze dag vrij gevraagd van mijn werk. Ik word vandaag om kwart voor 5 gebeld dat de levering niet doorgaat en dat ik nu toch tot eind april moet wachten. Dit kunnen ze toch niet verkopen zo? Ik kan het begrijpen dat het vertraagd kan worden bij de leverancier maar als je weet dat een bank niet op voorraad is, hoe kan je dan al een track en trace code versturen naar een klant? Zoek dan eerst uit of het product er echt wel is. Bovendien ook erg slecht aangegeven op de website. Ik ben helemaal klaar met leenbakker. Verschrikkelijk bedrijf, die zijn voorraad en levertijden niet in orde heeft.

    Door: HK15-01-2022
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    2
    rating

    Geld retour

    Kreeg bericht na bericht over vertraging, lamp in oktober besteld, zou nu half januari worden geleverd. Ik heb de order geannuleerd op 18 december en nog mijn geld niet retour. Mail wordt niet beantwoord en bij bellen komt er ook geen duidelijkheid, voor mij nooit meer Leen Bakker. Het is dat je sterren aan moet klikken maar van mij krijgen ze 0 sterren

    Door: E vd Vleuten06-01-2022
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2.5
    rating

    Complimenten

    Leenbakker mega store... aller eerst consumenten... ben er zeer goed geholpen met het uitzoeken van een bank... leuke meiden daar best vriendelijk... Ondanks de extreme hitte in de winkel.. blijven ze vriendelijk... kom er regelmatig en zie vaak... dat het best wel druk is en de moeten wachten op een medewerker... wordt netjes vermeld wat de reden is... complimenten dames... ja dames steeds zie ook alleen dames..
    Waar zijn de heren in dit filiaal?

    Door: Henk06-09-2018
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    8
    rating

    Slaap als een roosje

    Ik heb een tijdje geleden een nieuwe boxspring gekocht bij Leenbakker. Ik slaap echt heerlijk. De jongeman die mij geholpen heeft was erg vriendelijk en nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Hij had er ook echt verstand van, dus vertrouwde hem helemaal. Ik heb geen nacht spijt gehad van mijn keuze en geniet elke avond weer als ik m'n bed in kruip.

    Door: JP de Kok13-04-2016
    jrm van Kempen11-10-2020

    Hallo JP de Kok, Om welk bed gaat het ? en is t hard of zacht?

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    9.5
    rating

    rolgordijnen online gekocht

    we hadden nieuwe rolgordijnen nodig maar ik vond nergens mooie, en toen keek ik op leenbakker.nl en daar hadden ze ze wel! Wel lastig qua maten en dat soort dingen maar ze zijn nu binnen en gelukkig passen ze precies. Dus ik ben tevreden. Wel duurder dan die van de HEMA maar ik denk ook betere kwaliteit. Zeker mooier!

    Door: Van der Laar02-03-2016
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    9
    rating

    Kasten type sprint en inca

    Goede montage handleiding.
    Goed gebouwd.
    Degelijk genoeg.
    Goede prijs/kwaliteit verhouding.
    Boven verwachting van de kwaliteit.
    Goede afwerking.
    Alles precies op tijd geleverd, volgens afspraak.
    Ik zou zo weer een Leen Bakker kast bestellen.

    Door: Lindhout24-08-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    10
    rating

    Eetkamerstoelen

    Eetkamerstoelen besteld met een levertijd van 8 weken. Wordt ik een dag nadat de stoelen geleverd hadden moeten worden gebeld dat er vertraging is. Hierbij wordt verteld dat er 10 weken levertijd bij is gekomen. In december stonden de stoelen op een paar dagen levertijd op de website, achteraf had ik ze dus beter opnieuw kunnen bestellen, dan had ik ze al in huis gehad. Nu moet ik wachten tot eind februari, terwijl ik ze al in oktober heb besteld. Erg slechte service dit!

    Door: Fabian05-01-2022
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2.5
    rating

    Slaapbank

    Pluspunten:

    - Vriendelijke bezorgers
    - Makkelijk te bestellen

    MINPUNTEN:

    - Gestoffeerd over de monteergaten
    - Missende schroeven
    - Klantenservice heeft nu 2x belooft schroeven te sturen (2 weken later nog geen schroeven)
    - klantenservice heeft altijd een langere wachttijd dan je van ze gewend bent (langer dan 10 min minimaal)

    Door: Wytze Schut29-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    5
    rating

    Fotolijsten

    Klantenservice Leen Bakker reageert nergens op bij retourzendingen en terug betalen. Zit inmiddels al ruim 3 weken op mijn geld terug te wachten.
    Koop niks online bij Leen Bakker, want terugbetalen doen ze niet.

    Door: Anoniem 28-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    Bank

    Bestellen, en leveren gaat redelijk goed,
    Prijs / kwaliteit normaal tot redelijk

    Kwaliteit service 0 geen service ingericht.

    Na de aanschaf van een bank bij leen bakker tot 2 maal toe een defect aan de bank gekregen.
    1e maal zeer slechte communicatie van Leen Bakker (2 maanden voor maken 1e afspraak )
    daarna (waar ik begrip voor heb ivm Covid) een lange doorlooptijd voor reparatie.

    Nu bij de het 2e (eenvoudig te repareren) defect al 2 maanden aan het lijntje gehouden met het onvermogen een herstel bedrijf in te schakelen..

    Door: Paul18-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    5
    rating

    Woonen set

    Made an order the 25th of November for four pieces of furniture (TV table, dinner table, dressoir and vitrine). Had to wait until the 9th of December to receive them and to my surprise one piece of the TV table is and one piece of the vitrine are missing and they sent two random pieces that are unrelated with my order! I had to call the customer service and the earliest date to receive the missing pieces is the 27th of December... Completely unacceptable! How can you ship incomplete furniture? And the customer service did not help at all to help with the situation...

    Door: Andres Ricardo Leon Garzon16-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    3
    rating

    Boxspring

    In de winkel is mij verzekerd dat het bed tot aan de deur op het bungalowpark zou worden gebracht ben nl gehandicapt.
    Aanbetaling gedaan wil de chauffeur niet verder dan de slagboom.er zijn overal verharde wegen nl.dus geen bed.
    Matras geleend bij buren.
    Ik wil mijn aanbetaling terug.
    Vind zo vreemd dat de verkoper verzekerde dat hij tot mijn deur zou komen. Phhh
    Ik heb vaker wat besteld maar dat is altijd tot de deur gebracht.
    Leen bakker stelt mij erg teleur.

    Door: Renée prins10-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    3
    rating

    Kai serie set

    Made an order the 25th of November for four pieces of furniture (TV table, dinner table, dressoir and vitrine). Had to wait until the 9th of December to receive them and to my surprise one piece of the TV table is and one piece of the vitrine are missing and they sent two random pieces that are unrelated with my order! I had to call the customer service and the earliest date to receive the missing pieces is the 27th of December... Completely unacceptable! How can you ship incomplete furniture? And the customer service did not help at all to help with the situation...

    Door: Andres Leon09-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    5
    rating

    jaloezie

    slechtste service ooit! product besteld, nooit binnen gekomen. na meerdere keren contact opnemen bleek het product niet op voorraad en zou ook niet meer komen. M'n bestelling werd geannuleerd en er werd een cadeaubon ter compensatie beloofd. Echter, cadeaubon nooit ontvangen en bij bellen met klantenservice werd gezegd dat dat nergens genoteerd was en ik het ook niet zou krijgen.

    Door: anoniem06-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    Bestel hier nooit!

    Bizar slecht bedrijf. Telkens maanden uitstel levering. Triest.

    Bestel hier nooit!!!

    Door: Peter02-12-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    2
    rating

    Boxspring


    Categorieën
    Blog
    Alternate Text
    Corrie Muis
    NL
    Mijn Reviews
    Mijn Instellingen
    Help
    UITLOGGEN
    Voor bedrijven
    profielfoto van Corrie Muis
    Corrie Muis
    Nederland
    1
    Review
    0
    Gelezen
    0
    Nuttig

    Review over Leen Bakker
    Corrie

    1 review
    1 ster: zeer slecht
    2 uur geleden
    Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf…
    Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt, die zijn niet 1 ster waard.
    Mijn schoondochter had daar een boxspring besteld voor haar zoon voor veel geld en er staat op de website dat ze het t/m de 4e verdieping brengen nou dus niet ze gooien het neer in de gang en zoek het maar uit en dan liegen die bezorgers ook nog dat ze het niet naar boven hoefde te brengen van mijn schoondochter,hoe onlogisch is dat ,als vrouw zijnde alleen ga je toch niet zelf die boxspring naar boven sjouwen dus kortom ze laten je gewoon zitten en zogenaamd bellen ze terug nou ze moeten nu nog bellen.
    Nou koop hier nooit iets want ze liegen en bedriegen,heb nog nooit zulke slechte service meegemaakt.
    😡😡

    Door: Corrie26-10-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    FAQ

    Is Leen Bakker een betrouwbaar bedrijf?

    Er zijn 143 ervaringen geplaatst over Leen Bakker. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 4.4 gekregen, waarbij 41% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

    In welke sectoren is Leen Bakker actief?

    Leen Bakker is vooral actief in de categorie Online shop en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) Wonen

    Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

    Heb je een positieve indruk gekregen door de reviews? Dan kun je naar de website van Leen Bakker gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf.