Home24

5.1

Bestellen

3

Service

4.6

Prijs

3

Levering

45.3%

Zou hier weer kopen

Home24

Home24 is een online shop voor een uiteenlopend assortiment van meubels, lampen, woonaccessoires en nog vele andere producten. Het is dé alles-in-1-shop bij uitstek. Het groeiende assortiment biedt een ruime keuze voor elke smaak op het gebied van wonen, maar ook voor in de tuin. Voor ieder wat wils dus. Het enorme assortiment wordt ook nog eens kracht bij gezet door de snelle en gratis levering van de producten van Home24.


Met mooie, professionele foto’s van het assortiment en de gedetailleerde productbeschrijvingen word je goed ingelicht over de producten voor je een keuze maakt. Het assortiment biedt zowel jong en hip, als klassiek en modern. Voor elk budget en inrichtingsadvies zijn er producten te vinden die helemaal passen bij jouw woonstijl.

Wat biedt Home24?

Home24 biedt een groot assortiment in producten in de woon- en tuinbranche. Het assortiment bestaat uit lampen, accessoires, producten voor keuken, huishouden en de tuin, allemaal te bestelling via de webwinkel. Ook bieden ze een pagina waarop inspiratie te vinden is. Wil je graag een ander interieur of andere tuinproducten, maar ben je er nog niet helemaal uit wat je precies wilt? Dan kun je je op deze pagina laten inspireren.

Wat belooft Home24?

Home24 biedt vier voordelen voor hun klanten:
-    Gemakkelijk en snel meubels kopen vanuit thuis:
Vaak moet iedereen die op zoek is naar meubels naar een woonboulevard, daarbij komt het organiseren van een vrachtwagen vooraf en dan ook nog door het verkeer. Dat is voorbij wanneer je bestelt bij Home24. Door de eenvoudige navigatie, duidelijke bedieining en snelle bestelling heb je in een oogwenk wat je hebben wilt. Bij Home24 heb je de keuze uit meerdere betaalmogelijkheden en worden de producten gratis geleverd.

De betaalmogelijkehden zijn:
o    Creditcard;
o    iDeal;
o    Paypal.

-    Ruime keuze in producten

Met producten van honderden fabrikanten bestaat het assortiment uit meubels, lampen en woonaccessoires van grote internationale merken als:
o    Topstar;
o    Rauch;
o    ArteM;
o    Leonardo;
o    En vele andere.

Daarnaast zijn er ook veel exclusieve labels zoals Flos en Alessi.

-    Gratis levering aan huis

Verzendkosten kent Home24 niet, dus ook geen minimale bestelprijzen. Hoe duur het product of hoe groot u bestelling ook is, levering aan huis is gratis.

-    Uitgebreide persoonlijke service:
Home24 heeft een betrouwbare klantenservice die graag antwoord geven op alle vragen over hun woon- en tuinproducten.

Aanbiedingen bij Home24

Omdat Home24 voor elk budget mooie producten heeft, zijn er ook altijd prachtige producten in de aanbieding. Zo zijn er ook producten voor de kleine portemonnee die in het oog zullen springen.

Keurmerken en registratie van Home24

De website van Home24 heeft een EKOMI-keurmerk. EKOMI verzamelt beoordelingen van klanten die bij bedrijven een aankoop hebben gedaan. Het EKOMI-keurmerk geeft aan dat Home24 voldoet aan de voorwaarden van het keurmerk. Daarnaast hebben ze ook het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk, waarmee ze aangeven dat ze een betrouwbare website zijn.

Hoe gaat Home24 om met vragen en klachten?

Heeft u vragen of klachten over producten die u ontvangen heeft? Of heeft u andere vragen? Dan kunt u terecht bij de klantenservice van Home24. De betrouwbare klantenservice is via het contactformulier op de website te bereiken. 

Geef je mening over Home24

Heb je ervaring met producten van Home24? Of heb je inspiratie voor je nieuwe interieur kunnen putten uit de website? Laat dan hier je mening achter. Zo laat je andere weten wat je van de service en producten van Home24 vindt.


Goed bedrijf? Leuke meubels en stoelen? Makkelijk bestellen of niet? Lees ervaringen van klanten die u voorgingen bij home24. Lees reviews bij NederlandReview

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 5000 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (53)

Design kapstok en schoenenbankje

Zie onderstaande mail met Home24 over mijn niet zo goede ervaring met dit bedrijf. "Het probleem is verre van opgelost. Ik ga, zoals ook aan de telefoon aangegeven, kort een toelichting geven. Ik heb een design kapstok gekocht via Home24. Op de productpagina van de kapstok staan allemaal foto's van het product inclusief hangers. Op de productpagina wordt niets gezegd dat het product zonder hangers wordt geleverd en dat het product aangekocht moet worden in combinatie met een ander product (de hangers). Op de productpagina wordt ook geen melding gemaakt van gekoppelde producten (verwijzing naar). Dus op geen enkele wijze is het duidelijk dat de hangertjes los gekocht moeten worden. Als ik zelf zoek op de site naar 'hangers', 'hangertjes', 'klerenhangers' of 'kledinghangers', dan wordt er niets in een dergelijke categorie getoond. Enkel een heel specifieke zoekterm 'kleerhangers' levert het juiste resultaat op. Ook zoeken op categorie levert niet een ingang op (garderobe is niet als categorie beschikbaar => ik bekijk de site op mijn telefoon btw). Ik heb geruime tijd tijdens en na het bestellen gezocht op vele verschillende zoektermen (behalve 'kleerhanger') om te checken of het als een apart product wordt aangeboden (daar de persoon die het in ontvangst had genomen mij wist te vertellen dat er geen hangers waren meegeleverd). Als ik vervolgens een klacht indien, dan wordt ik niet gebeld, maar krijg ik een bericht dat ik ruim 50 euro korting op het bestaande artikel kan krijgen of ruim 60 euro korting op een nieuwe bestelling. Ik geef vervolgens via de website aan dat dit niet de gewenste oplossing is. Daarna wordt er geen actie ondernomen. Uiteindelijk besluit ik dan maar op de korting-optie te klikken en tot mijn verbazing komt er op dat moment een bericht of ik ' ' (lege string) wil of gebeld wil worden door een medewerker. Daar de korting-optie (wat als een lege string werd getoond) niet een oplossing biedt, heb ik toch maar weer op contact met de servicedesk geklikt. Als oplossing worden twee producten voorgesteld door de medewerker (zie hieronder). Die producten passen echter totaal NIET bij de door mij aangeschafte kapstok. Als ik nader onderzoek doe, dan vind ik zelf een bijpassend product op de website ({link}). Die moet ik volgens de medewerker alsnog zelf bestellen en opnieuw kosten voor de levering betalen. Geen enkele tegemoetkoming vanuit jullie bedrijf. Er rest mij geen andere oplossing dan het zelf aankopen van het bijpassende product en daarvoor het volle pond te betalen. Dit is de eerste en laatste keer dat ik producten bij jullie organisatie koop en ik zal een hele mooie 1 ster review op de verschillende websites plaatsen over wat ik van jullie website, klantenservice en geboden oplossing vind. Dit hele gebeuren kost mij bakken met tijd en energie en nu worden de hangers veel te laat geleverd. Het betreffende appartement moet in de verhuur per 6 november en nu heb ik een huurder die een kapstok heeft zonder hangers tijdens de eerste dagen van zijn verblijf. Top service zou ik willen zeggen! PS: Dit is wat men noemt KOPERSBEDROG!!! Een product op foto's zetten dat niet daadwerkelijk geleverd wordt."

H

Harm

03-11-2023

0

Bankstel

Bestel hier niet ....heb 9 weken op een bankstel moet wachten tot 3 x over kwam hij kapot of een verkeerde kleur binnen. Waardeloze klantenservice geven bezorgers van post.nl de schuld terwijl de kwaliteit echt niks is een bank van €1800,- en je krijgt ook volledig je aankoopbedrag terug want ze halen gewoon je compensatie eraf en dan gebruiken ze als smoes ja je hebt de bank niet gehouden nee gek he als die kapot is. Klacht ingediend bij ACM consumentwijzer!!

D

Diana van t Sant

30-10-2023

0

driezitsbank

Bij Home24 onze nieuwe driezitsbank uitgekozen. Lang gezocht, maar we vonden hier precies het model dat we wilden.Een extra compliment voor de klantenservice van Home24: zeer snel reageren op onze vragen en een bijzonder (klant-)vriendelijke medewerking om een probleem op te lossen. >

A

A. van Willigenburg

09-08-2023

0

Spiegel hoekkast

Op 1 april 2023 een spiegelhoekkast besteld. Levering

J

J.Mink

17-07-2023

0

Hoge badkamerkast

Kast (door mijn bejaarde moeder besteld) kwam vrijdag helaas beschadigd binnen. Na emailcontact vanochtend werd ik net keurig terug gebeld, en is alles naar volle tevredenheid opgelost.

E

Erica van Dijken

03-07-2023

0

Hocker bartafel plus 4 barstoelen.

Alles is keurig en snel bezorgd, we zijn er zeer blij mee. We hebben nog een extra korting gekregen van 100 Euro, omdat de barstoelen de andere dag was afgeprijsd. Dus krijgt Home24 van mij een dikke 10.

H

Henry

10-06-2023

0

wastafelmeubel

kast kwam volledig beschadigd in een kapotte verpakking aan. Meteen gemaild met foto's en vraag wat te doen. via diverse kanalen contact gezocht. Nu al drie weken verder en geen enkele reactie. Via de website ook niet meer mogelijk om het artikel te retourneren. telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

R

rebecca appelman

13-04-2023

0

Keukeneiland

Koop daar gewoon niet, naservice is heel slecht. Telefoon werkt nooit. Emails worden niet beantwoord en ziiten in Duitslanf. Koop.niet, verloren grld

I

Ivan

01-04-2023

0

Beeldje

Kan niet annuleren terwijl bestelstatus zegt bestelling ontvangen . Volgens mail al verzonden . Niets ontvangen Geen contact mogelijk niet telefonisch niet per mail Nooit meer home 24

H

He

24-03-2023

0

Diverse slaapkamer meubels kids

Eind nov 2022 besteld. Nu eind febr 2023 een gedeelte binnen. Een gedeelte geannuleerd omdat het te lang duurde, hebben de kids ergens anders besteld. Wat een drama met de leverdatum, die veranderd steeds. Dag thuis gebleven, kwam er niks. Nu word de rest wk 9 en wk 13 bezorgd, ben benieuwd. Maar bestel hier niet weer.

A

Anja

21-02-2023

0

Lamp

Bestelling geannuleerd, op verzoek geweigerd aan de deur, nog steeds geen geld terug. Geen mogelijkheid te bellen met klantenservice geen mailadres te vinden op de website. Wel vandaag een mail dat de lamp weer wordt opgestiurd naar mij vanuit de leverancier in duitsland. Joehoe ik hoef het niet, wil gewoon mijn 85 euro terug. Slecht bedrijf, niks kopen,nooit meer

M

Monique

06-02-2023

1

Nachtkastje en salon tafel

Levering wist ik wel dat lang zou wachten uit Duitsland. De service met retour sturen is echt belachelijk slecht. Slecht bereikbaar en de kwaliteit van het product wat je krijgt is niet om naar huis over te schrijven. Ik zou zeggen kijk verder

M

Michiel

16-01-2023

0

nachtkastje

Lang moeten wachten op de levering. On Nederland zijn we gewend om binnen een aantal dagen iets te ontvangen. De kwaliteit is dramatisch slecht. Ikea is veel beter en steviger. Instructie is heel onduidelijk en klein. Klaar mee.

S

Serluiro

03-11-2022

0

eettafel, tafeltjes, eetkamerstoelen, fauteuils

Ik ben blij met Home24. Snel geleverd, ziet er goed en stabiel uit. Gebruiksaanwijzing zat overal bij. Kwaliteit kan ik nog niet beoordelen, dat doe ik liever pas na een jaar van gebruik! Minder goed vond ik de kwaliteit van de verpakking, alle artikelen hadden een kapotte of gescheurde doos. Leuke website! Goede service, telefonisch bereikbaar en goed geholpen bij retourneren.

C

Chris

25-05-2022

0

linnekasten en keukenkast

Zeer slechte spullen en kwaliteit Zeer slechte spullen en kwaliteit Heb 2 keer artikelen besteld waarvan 2 linnenkasten waarvan er bij een een la stuk was en ontbrekende schroeven ect ook de beschrijving van monteren zeer slecht onduidelijk en van 3 kasten door elkaar ook alle schroeven ect door elkaar in een zak Tweede levering waar ik al bang voor was en helaas bevestigd ook deze kast een drama meer dan de helft ontbrak kwa schroeven ect dan de achterplaten iets te breed en om in te chuiven was dicht ook bij de handvaten van de deurtjes niet mogelijk in te schroeven want gaten niet geheeldoorboord en met platte schroeven kun je ze dan ook niet zelf verder door schroeven al met al een waardelose kast maar hellaas kon ik niet anders dan hem houden daar ik midden in een verhuizing zit en met datum levering en 2 adressen we hebben de kast maar zelf met vele toepassingen van metalen hoekjes en plaatjes in elkaar gezet de handvaten moeten we nog verder doorboren ook nog schroefjes voor de rails van de laatjes moeten we nog gaan halen zodat deze er dan ook alsnog in kunnen KOOP HIER NIET zeer slechte kwaliteit ook kwa reacties slecht en telefonisch niet berijkbaar dit zegt genoeg ook met reply op hun mail lukt niet dan krijg je hem terug het klopt gewoon niet W Civile

W

wanda

21-03-2022

1

keuken

Stuk onderdeel geleverd... Weken wachten op vervangend onderdeel die vervolgens niet aankomt. mega slecht bereikbaar, geen reactie per mail Belachelijk tent dit... koop ik nooit meer

D

dave Obdam

21-03-2022

0

Slaapbank Daru II

Horrible experience! we got a sofa Slaapbank Daru II which after a year can be trashed. Most of the buttons fall off and it is very uncomfortable, adding to that wooding bars inside broke. Customer service said that they will not refund full costs they can only replace with the same sofa. Poor quality of products!! Avoid!!!

K

Kasia Pajak

16-02-2022

0

tv kastje

tv kastje kwam in zwaar beschadigde verpakking binnen. Gevraagd om om te ruilen. Dat lukte en wij kregen een het tv kastje in onbeschadigde verpakking. Maar nu komt het. Wij hebben een jaar lang geen tijd gehad om de TV Kast uit te pakken en in elkaar te zetten. Dus die heeft ingepakt een jaar in de kelder gestaan. Stom om niet te controleren of alles goed was. Dus hilarisch.... Geen gebruiksaanwijzing, geen achterkant plaat, geen schroeven en geen middenplanken. Kortom niets mee te beginnen. Tja en hier kan ik natuurlijk niet mee terug. Want ben te laat. Geef toch een slecht review want zo lever je iets niet af.

K

Klasien vanger

18-01-2022

0

Div kastjes

Materiaal prima maar bij de verzendingen ging van alles mis. Nog steeds niet opgelost. Meerdere malen contact gezocht maar onbereikbaar. 1 sec terug gebeld door hun en meteen werd er opgelegd. Meteen een mail van hun in de box dat wij onbereikbaar waren. Wat wil je in 1 seconde. Hoop dat dit wordt opgelost

F

fetsje terpstra

27-12-2021

0

kledingkasten

Bestelling ging redelijk, Service is slecht, zijn niet te bereiken, niet per telefoon of klacht indienen kan ook niet. Levering door Postnl is zeer slecht, in de koopovereenkomst staat dat de meubels in de woonkamer worden gebracht, maar je moet ze zowat zelf naar je appartement slepen. Als je de bezorgers hierop aanspreekt, krijg je een grote bek. Ik heb nog een bed nodig, maar die koop bij een speciaalzaak. Ik betaal liever meer voor kwaliteit en service dan bij deze baggertroepentent.

G

Gina

20-10-2021

0