Kaart

Nieuwe website is verschrikkelijk.

Kaarten

Nu al de 2e keer dat onze bestelling niet door jullie wordt bezorgd,
Goedemorgen, op 23 september zouden er door jullie twee kaarten worden bezorgd bij onze dochter en kleinzoon adres het want 10 3224 PH te HELLEVOETSLUIS deze zijn tot ons verdriet nog steeds niet bezorgd, referentienummer 22265UHLZEE

2 kados plus 1 kaart

2 kados en een kaart voor hetzelfde adres besteld. 1 van de kados is geleverd de andere en de kaart niet. Weg verassing. Waar blijft de rest van mijn bestelling? Geen idee want er is geen contact met greetz mogelijk. Email zal 5 dagen duren! Als je te druk ben om bestelling aan te nemen dan moet je daar mee stoppen. Veel gebruik van greetz gemaakt. Nooit meer!!!

Kaart

De nieuwe website is onwijs onvriendelijk in het gebruik.
Ik heb jarenlang Greetz met veel plezier gebruikt. Maar ik denk dat het tijd is om een andere website te vinden om kaartjes te sturen.

Het bezorg moment is onduidelijk aangegeven, dus voordat je het weet bestel je een cadeau/kaart die de volgende dag wordt bezorgd ipv de correcte dag.. en dat kan je niet meer wijzigen. De bezorgdatum moet duidelijk aangegeven worden (in dikke letters) ipv in kleine lettertjes ergens tussen de vele bezorg opties.

Je kan niet meer zo creatief zijn met de kaarten. Er zijn minder leuke kaarten. Je wordt continue gepusht om meer te kopen - i.e. als je een kaart koopt, moet je eerst eindeloos langs andere cadeaus naar beneden scrollen voordat je naar de betaling kan, je moet continue aangeven dat je een 'kleine' kaart wil. Je wordt gepusht om herinneringen in te stellen of om je in te schrijven voor de nieuwsbrief. Je kan niet doorgaan zonder een adres op te slaan.
Erg irritant

De nieuwe site is verschrikkelijk. Alle mogelijkheden zijn weg, geen stickers toevoegen, de tekst staat scheef op de kaart, kan niet meer vooruit kaarten maken zonder extra kosten. En dan is het nog eens VEEL duurder geworden ook. Belachelijk!! Ik was vaste klant en gebruikte Greetz voor alle kaartjes momenten, nu NOOIT meer!!

Service

3x contact met Greetz over t bewaren van 3 kaarten. Opslaan was mogelijk.
Site vernieuwd en alle gegevens zijn nu toch weg.
2x mailen met Greetz over deze klacht, gewoon niet meer reageren!
Ik durf te zeggen dat ik al een aantal jaren een zeer goede klant was van Greetz.
Blijkt nu, een goede klant is bij Greetz zeker geen Koning. Ik bestel er geen kaarten meer en zal ze zeker niet meer aanbevelen.

Kaart met snelle bezorging

Wat een ontzettend slecht en onbetrouwbaar bedrijf is dit geworden. Al vele malen laatste maanden besteld en NOOIT op tijd! Gewoon 2 of 3 dagen te laat met bezorgen! Vanochtend geprobeerd om met extra bijna 3 euro erbovenop op maandag te bezorgen. Dat lijkt dan te lukken. Betaling is rond en wat schetst mijn verbazing; in de bevestigingsmail staat bezorging op dinsdag! Kan niks meer aanpassen. Ondergaan heet dat! Weg is je geld!
Niemand bereikbaar! Ik was jaren klant van deze toko. Sinds het is overgenomen ook waardeloos dat je geen stickers meer kunt verwerken of muziek kunt toevoegen. Complete ramp en malafide. Einde tijdperk Greetz wat mij betreft!

Kaart

Dubbel betaald, kaart te laat. Geen reactie klantenservice. Nooit meer Greetz.nl

Kaart

Eerste keer stuurde ik een kaart voor vriendin die in rouwverwerking zat na een overlijden, kaart kwam 10 dagen later aan. Tweede kaart voor mijn echtgenote stond een tekst die voor een ander bestemd was en niet door mij bij de bestelling was opgegeven. Derde kaart 02-09-2022 werd geheel niet afgeleverd. Greetz is telefonisch onbereikbaar en de chat is een wassen neus, na 4 keer op verschillende dagen een uur gewacht te hebben in de wachtrij werd ik er afgegooid omdat de persoon uitlogde net toen ik na een uur aan de beurt was. Op 6 emailtjes werd niet gereageerd. Er is wat aan de hand bij Greetz Ik lees de reviews en bijna allemaal de laatste weken zeer negatief. Ik stop met Greetz en gelukkig zijn er betere alternatieven. Greetz heeft geen bestaansrecht met deze manier van handellen. Wordt tijd dat een consumenten programma hier aandacht aan gaat geven om verdere ergernissen te voorkomen.

Verjaardagskaart

Greetz heeft haar site aangepast; dientengevolge zijn mijn bewaarde kaarten, waar ik het nodige werk in heb gestopt, verdwenen. Heel vervelend dus.
Daarom overstap gemaakt naar Kaartje2Go.

Kaart plus doosje chocola

Het bestelde kwam niet aan, terwijl de track en tracé code bevestigde dat het aangekomen was.

Een xl kaart met foto

Erg mooi kaart. Mooie grote foto erop.
Zit de kaartin een envelop met achterop deze kaart mijn eigen adres.🤷‍♀️
Had twee kaarten ( waaronder deze) naar mijn eigen adres laten sturen om vervolgens door te geven aan de daarvoor bestemde persoon. 1 kaart prima, andere kaart.
staat nu op de achterkant megagroot mijn eigen adres. Geen passende envelop bijgeleverd. Doorsturen dus niet mogelijk.
Ga deze nu maar persoonlijk afgeven.
Jammer, jammer.

Wat een ballentent!!

Wij kregen bloemen van een onbekend koppel. Hoogstwaarschijnlijk heeft Greetz de afzenders verwisseld. Ik heb heb hier voor gechat, gemaild, etc. Telkens antwoorden naast de kwestie. Nooit bestellen!!

cadeau per post

postcadeau besteld en is niet op DE dag geleverd. Vervolgens zou ik een tegoed bon krijgen dat ging wel snel en eerlijk maar deze is tot 1.5 maand geldig. Dus daar heb je dan precies niks aan. Dus nee Greetz niet betrouwbaar en zeer prijzig.

Ballon met kaart

Een enorme blunder door te late bezorging. Kaart en ballon ruim op tijd besteld voor de verjaardag van onze kleindochter. Toch een bedrag van €22. Wordt nu één dag na haar verjaardag bezorgd. Totaal overbodig want wat heeft ze daar nu nog aan. Als coulance de bezorgkosten teruggestort gekregen wat volslagen nutteloos is want dat maakt niets goed. Voortaan maar de buren inschakelen, goedkoper en betrouwbaarder.

Kaartje en bierpakket

Pakket besteld, levering wordt uitbesteed aan Packs met zeer weinig mogelijkheden tot afhalen of opnieuw aanbieden om af te leveren.
Ontvanger was echt thuis, maar packs zei dat pakket geweigerd was. Ze hebben dus op t verkeerde adres proberen te bezorgen.
2de afleverpoging was niet mogelijk.
Geld krijg je niet terug!
Extra betaald voor ander afleveradres en packs zegt nu dat ze het pakket nooit meer van greetz hebben ontvangen.
Echt klote service en afzetterij

Kaart

Site werkt t.r.a.a.g.........
Bestellen is een vermoeiende en frustrerende bezigheid. Ik ga wel gewoon naar de winkel voor een gewone kaart. Is ongeveer net zo vlot

Ballonnen met kaartje

Ballonnen met kaartje gekocht voor mijn revaliderende vriend. Extra betaald om op zaterdag te laten bezorgen. Nooit aangekomen. Kreeg een bericht dat hij niet thuis was en de buren ook niet. Sorry maar hij gaat nergens heen met twee gebroken enkels en een gebroken rug. Nieuwe afspraak maken lukt ook niet want er neemt niemand op. Greetz is geen aanrader!

Meer dan 40 keer

Meerdere keren niet bezorgd via Packs. Track & trace link werkt niet. Meerdere keren te laat bezorgd, indanks meer dan week te voren besteld. Enz enz😡

Grote kaart met ballon

Grote kaart met ballon besteld voor mijn vriendin die 50 jaar is vandaag. Ze werkt en was daardoor natuurlijk niet thuis en de buren ook niet. Dan heb je pech en nemen ze het mee en kan je via een briefje in de brievenbus een nieuwe afspraak maken. Dag verrassing. Zelfs geen kaart om te feliciteren want die hangt aan de ballon. En bij bestellen kan je geen bezorgtijden aangeven, alleen tussen 08.00-20.00u
Dit doe ik dus nooit meer.