Desigual
Alle reviewsDesigual
Alle reviews (22)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Jas
Beste,
Mijn bestelling kon ik via mijn account retour zenden, helaas maakte ik de fout om het bij een winkel van desiqual af te leveren. Die zit er niet in mijn regio. Ik probeer al weken contact te krijgen hier gaan vaak 7+ dagen overheen (“we reageren binnen 1-3 werkdagen”) dit gebeurd niet, dus kunnen ze het niet waarmaken. Ik krijg onduidelijk contact het enige wat ik wil is een retour label wij zijn om precies te zijn al 2 maanden verder.4 shirt van Desigual
Ik heb in november 4 shirts besteld waarvan ik er 3 direct geretourneerd heb omdat die veel te klein uitvielen. Gedaan via afgifte bij een servicepunt dat met Desigual samenwerkt. Bewijs gestuurd dat zaken zijn ontvangen. Via de klantenservice van het kastje naar de muur gestuurd en nu regeren ze helemaal niet meer. Ik moet circa 240 euro terugkrijgen en overweeg nu juridische stappen. Telefonisch is dit bedrijf in NL niet bereikbaar. Heel slecht. Gewoon diefstal!
Komen belofte niet na.
Heb in outlet Roermond.een mooie rugzak gekoch.
De naad sticksel laat los.
Heb een klacht ingediend.
Desiquard schreef kwaliteit stat voorop omdat de rugzak niet voldeed aan de gewenste kwaliteit kreeg ik mjn ged terug.
Moest foto s sturen dit het ik inmiddels al 3 maal gedaan maar helaas geen geld terug.
Zou het toch wel erg op prijs stellenals ze dit alsnog deden.
Belen heeft geen zin je kunt alleen engels i.v.m carona.heb inmiddels al een stuk of 8 maitjes gestuurd..
Desiqual kom op hou je aan de afsraak. Mvg Frank ui Deurne.Nederlland.Tas
Tas besteld, niet ontvangen. Krijg aankoopbedrag niet retour, moet wachten tot Ups de bestelling gevonden geeft.
Dat wil ik niet.Badpak
Bestelproces duurt erg lang. Informatie track and trace blijft in gebreke. Klantenservice is nauwelijks verstaanbaar bereikbaar. Standaard protocolletjes ipv maatwerk. Dat mag je met zulke dure prijzen wel verwachten!!
Ik bestel hier niet meer. 2x een fiasco.Kinderkleren
In december 2021 Desigual kinderkleren gekocht, maar ik moest ze helaas retourneren. Deze zijn met DPD op 31 december bij het bedrijf in Spanje afgeleverd. Tot nu toe is er niet terugbetaald. Heel veel contactformulieren ingevuld, maar zonder succes.
Jurk
Jurk retour gestuurd en na verschillende e-mails en telefoontje met een Engels sprekende mijnheer nog steeds geen geld terug (80e). Ik vind dit toch een vorm van oplichting en zeer slechte pers voor dit merk. Jammer want had anders verwacht en ben mijn geld kwijt. Zal er niet meer iets bestellen.
Jurk
2 jurkjes besteld, 1 geretourneerd.
Omdat zij dit niet verwerkt hebben zijn er zeer hoge aanmaningskosten in rekening gebracht.
Klantenservice belabberd, komen niet met een oplossing.
Ik bestel hier nooit meer, hoe leuk ik de kleding ook vind!!!Kleding
Super slecht te bereiken
Nog steeds me kleding niet binnen ook geen respons waar het blijftTropische schoenen
Ik kreeg een mail in eind november dat mijn schoenen geannuleerd waren..nu 4 december nog niets gehoord op mijn vraag of ik deze nog krijg of geld terug omdat ik via iDEAL vooruit betaald had..jammer dat ik niet kan bellen en dat ik zo moet wachten op mijn geld en rechten
Shirt online
Website werkt slecht & slechte klantenservice. Na betaling een foutmelding gekregen of ik het opnieuw wil proberen. Daarna bleek dat ik alsnog twee keer betaald heb. Klantenservice is niet telefonisch te bereiken. Twee keer een e-mail gestuurd van de reactie. Uiteindelijk is het product dus twee keer opgestuurd. Belachelijke service
Jurkje
Aankoop beviel niet, dus retour gestuurd. UPS bericht gekregen dat pakje bij Desigual is afgeleverd. Dit was eind juni, nog steeds geen geld terug ontvangen. Op mail en contactformulier wordt niet gereageerd. Denk dat ik naar mijn geld kan fluiten. Nooit meer!!
ook ik wacht al ruim 1 maand op de refund van ruim 100 euro.
tweemaal contactformulier gestuurd geen reactie. Via chat contact gehad (persoon heet Amy, maar zo heten zij allemaal : -) , en antwoord luidt: i cannot give an exact time frame but its with one member of the time, so it will be as soon as possible
ik ben bang dat ook ik mijn geld kwijt ben en ga zeker niet eerder iets bestellen totdat het netjes is opgelost.korte jurk
Groot minpunt voor de service.
Na 4 weken nog geen geld terug na retour. Zelfs niet na 2 x contact.
Zelfs account is verwijderd.
Heel fijn, maar niet echt!
Hoe lang wachten op je geld is acceptabel???2 tassen
Geld afschrijven maar order niet plaatsen!!!!
Ik wacht al weken op een reactie of het nog kan worden verzonden of dat ik mijn geld terug krijg.
Je kan ze niet bellen of mailen alleen maar chatten zodat je niks zwart op wit hebt.Tassen
Leuke korting van 25% ontvangen, werkt de korting met geen mogelijkheid. 4 dagen aan het bellen, mailen en via fb bezig geweest. Klantenservice zeer slecht en klant onvriendelijk. Verder niet meer mogelijk met IDEAL te betalen, voor mij dus geen bestelling meer, zonde!
Slechte klantenservice!
Hele leuke/mooie kleding, maar je kunt beter via een tussenpartij bestellen dan bij Desigual zelf. Hun klantenservice is letterlijk een drama.
Mijn retourzending is niet goed verwerkt, waardoor ze me te weinig hebben terugbetaald. Ben nu al een maand met ze bezig, zonder enige vooruitgang.volg pakketje
ik heb wewl een bevestigingsmail gekregen, maar geen bericht dat ijn bestelling uit magazijn is verzonden naar mij toecik kon mijn bestelling niet volgen en weet dus niet wanneer ik mijn estelling kan verwzchten!! niet fijn
Ik houd van een kleurrijk leven!!
Prachtige dikke stoffen en de kleuren zijn ook na tien keer wassen nog helder en fel en mooi.
Koop niet álles bij Desigual, wil ook wel eens wat rustigers aan, maar het is een winkel waar ik vaak terugkom omdat de kwaliteit altijd erg goed is.
Ik houd van een kleurrijk leven!!Ik vind het Heel mooi maar wel duur
Mooie kleding en goede dikke stoffen en altijd goede pasvorm
Maar wel een beetje duur voor me. Ik moet het van aanbiedingen hebben...Twee jurkjes besteld. Kleuren ook na vaak wassen nog mooi!
Twee jurkjes besteld bij Desigual.
Kleuren zijn erg mooi en fel en de stof is dik en sterk.
Het was snel geleverd.
Had al eerder kleren van Desigual gekocht, vind het echt een leuk merk met die kleuren. Na meerdere keren wassen blijven die trouwens net zo fel en mooi als toen ik ze kocht en ik gebruik gewoon normaal wasmiddel. Dat is niet bij elk merk zo!!
Anderen bekeken ook
Juwelen kopen gebeurt vandaag de dag steeds meer online. Het is dan ook veel gemakkelijker om dit vanuit huis te doen en het aanbod is vaak oo...
Helaas regent het in Nederland nog wel eens, dus moet je je saaie regenjas weer aan of dat oncomfortabele, lelijke regenpak. Je ziet er niet uit, m...
Scapino: Ervaringen Hou jij van koopjes als het gaat om schoenen of kleding? Misschien kom jij dan wel vaak bij de Scapino! Maar is goedkoop geen ...
Zou dus niet meer kopen hier...staat ja, maar klopt niet!