Dekbed-Discounter

Alle reviews

Dekbed-Discounter

81% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (400)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbed

    Ik heb 2 dekbedden besteld en teruggestuurd. 17 augustus kreeg ik een mail dat de artikelen waren ontvangen en het geld teruggestort zou worden op mijn rekening. We zijn nu 7 weken verder en ik heb geen geld terug ontvangen. De klantenservice reageert niet op mijn emails en ze zijn telefonisch niet bereikbaar.
    Hele slechte service. Ik zou hier niet meer bestellen.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Topdek matras

    TELEFONISCH NIET BEREIKBAAR, GEEN REACTIE EMAIL, GEEN TOPPER!!!!

    Ik heb 4 weken gelden een topper besteld met 1/3 werkdagen levertijd. Ik heb helemaal niets vernomen van dekbeddiscounter, is toch wel zo beleefd om mensen op de hoogte te houden.
    Niets over vertraging, en dan denk je vrijdag te bellen zijn ze niet telefonisch bereikbaar ivm personeels tekort maarrrrrr je kan ze wel ze een email sturen en dan trachten ze binnen 24u een reactie te geven....ook niet dus en dan vandaag weer geprobeerd te bellen weer hetzelfde automatische bandje!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Topper

    TELEFONISCH NIET BEREIKBAAR, GEEN REACTIE EMAIL, GEEN TOPPER!!!!

    Als ik alle positieve reacties zie en het cijfer snap ik er niks van.
    Ik heb vorige week dinsdag een topper besteld met 1/3 werkdagen levertijd. Ik heb helemaal niks vernomen van dekbeddiscounter, is toch wel zo beleefd om mensen op de hoogte te houden over hoe en wat en niet gewoon niks van je te laten horen. Niks over vertraging, en dan denk je vrijdag te bellen zijn ze niet telefonisch bereikbaar ivm personeels tekort maarrrrrr je kan ze wel ze een email sturen en dan trachten ze binnen 24u een reactie te geven....ook niet dus en dan vandaag weer geprobeerd te bellen weer hetzelfde automatische bandje!! Ik vind dit echt niet netjes, bedoel had gewoon vrijdag even contact gezocht en gezegd er is vertraging of het wordt volgende week. Nou heb ik dus voor aanstaande zaterdag de topper nodig en moet ik dus nu op zoek naar een topper ergens anders of naar de ikea. Leuk extra werk voor een alleenstaande mama met een dochtertje van 5 met cerebrale parese (hersenaandoening) en bedankt....heb al niet genoeg te doen of zo!!!!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbedovertrekken

    Besteld en betaald op 2 mei 2022, set dekbeddenen n.a.v de Actie 3 bestellen = 1 betalen. tot op heden niets meer van dit bedrijf gehoord, reageren niet op mails verzonden aan klantenservice. geld kwijt en ervaring rijker.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbedovertrek & hoeslakens

    3 hale 1 betalen actie is nep. Ze verhogen de prijzen kunstmatig en foppen je door te denken dat je maar voor 1 product betaald maar eindstand betaal je netzoveel als bij de concurrent. Ik stel smulderstextiel en budgetbed als alternatieven voor!

    LAAT JE NIET KISTEN!!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Satijn dekbed

    Ik ben kei hard opgelicht. Ik heb meerdere keren gebeld maar geen antwoord. Koop niks hier!

    Hi, ik ook! de 3 halen 1 betalen actie is super nep... prijzen zijn gewoon verhoogd je betaalt gewoon hetzelfde! je kunt beter naar budgetbed.nl of Smulders ofzo alles is beter dan dit

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    DKBD3480511 en DkBD3457599

    Deze 4 matrassen zouden vandaag worden opgehaald door DHL.

    Het afhaal adres is ineens het zelfde als retour adres. Maar nooit een DHL gezien.

    Ik meld dit bij Dekbed Discounter, het antwoord : wacht u maar rustig uw bestelling af, dan kan u altijd het retour sturen.

    Krijg ik nu 6 verkeerde matrassen? Ik had het over ophalen/retour

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lease bed

    Bed super snel geleverd helemaal top. Service ook top.
    Alleen kwaliteit is super slecht. Ik lease een bed heel mooi bed maar kwaliteit is shocking! Matras hoes gaan verschonen zag ik een schuim. Matras met allemaal. Scheuren die geplakt waren. Ik heb al een jaar lang last van me rug en lig niet lekker op dit bed me zoontje slaap nu hier. Het matras is te zacht het is gewoon schuim kwaliteit van China idd en dan betaal je incl lease bijna 3000 euro voor

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Boxspring

    4 maanden terug heb ik een boxspring besteld bij dekbed discounter.
    De boxspring bestaat uit 2 losse matrassen, deze liggen op hun plek waardoor er dus een grote keuze ontstaat, en de matrassen worden vervormd aan de randen van de binnenkant. Elke ochtend sta ik weer op met rug pijn!!!! Heb hier 600 euro aan uit gegegven!!!!! WAARDELOZE ROMMEL UIT CHINA...GA HIER NOOIT BESTELLEN.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    MATRAS Noir 90x200CM 6cm tekort

    2 matrassen gekocht. Levering was binnen 1 dag. Dat is top.
    Nu zijn de matrassen 90 breed, 25 hoog. Ook goed. Maar dan :

    De matrassen blijken maar 194cm lang te zijn. Ze worden verkocht als 200cm.
    Ook normaal in Nederland.

    Ik belde meteen met Dekbed- Discounter. Of ik maar bewijs wilde mailen, en dan hoord u binnen 3 werkdagen hoe wij dit afhandelen.

    Ik zeg: Kansloos!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verschillende producten

    Heb ik weer: bestel ik spullen bij dekbed discounter krijg ik er een gratis oplegmatras bij👍🏻
    Later zag ik dat ze een aktie hadden 3 halen de duurste betalen, dus ik bestel nog wat (tweede bestelling) en kan weer een oplegmatras doen dus doe die voor mijn zoon😁.
    Krijg ik net de tweede bestelling maar zonder die oplegmatras 😳.
    Ik bel op zegt ze dat dit niet kan, bij een aktie is geen oplegmatras.
    Ik zei dat het nergens op de site stond en dat ik bij het betalen gewoon een oplegmatras kon kiezen(maat). En heb nu de eerste bestelling nog niet.....
    Is toch raar....🤨?
    Dingen beloven en niet nakomen....

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Splitopper en 2xdekbedovertrek

    De stof is slecht van kwaliteit en flinterdun en kreukt enorm, terwijl het ongewassen is. Dit is niet te zien in de verpakking, anders had ik het retour gestuurd, uit de verpakking is dat niet mogelijk. Kreeg een gratis dekbed met kussens, zo slecht van kwaliteit, dat ik nu alles nieuw moet gaan kopen. Recensies van te voren bekeken op dekbeddiscounter waren allen goed, helaas is het beddengoed erg slecht, voldoet geenszins aan mijn verwachting.

    Toch nog een heel goed contact gehad met Chaymaa , na diverse mails met diverse personen van de klantenservice. Het totale bedrag is meteen teruggestort, en al op mijn rekening... en ze wilde dat ik niets retour zou zenden. Ik heb meteen een nieuwe splittopper van Egyptische katoen besteld, en hoop dat de kwaliteit goed is. dan ga ik ook over tot bestelling van een dekbedovertrek van 100 % katoen. De afwikkeling vind ik achteraf klasse, terwijl het om niet behouden van de bestelling zeker niet mijn insteek was/is, en... had dit ook zeker niet meer verwacht. Top.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbedden

    Slecht bedrijf.

    'Morgen in huis' is gewoon niet waar. Geen pakje gezien!

    Hun emailadres bestaat plots niet meer.
    De telefoon nemen ze gewoon niet op. Je bent dan eeuwig nummer 1 in de wachtlijst... Jaja Lekker aan het koffieleuten ofzo...

    Kansloze klantenservice!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbedovertrek set

    Na de reviews gelezen te hebben ook d stap genomen een dekbedovertrekset te bestellen. Ik had beter meer uit kunnen geven voor betere kwaliteit. Dit material is zo dun dat je er gewoon dwars doorheen kijkt. Voor 1e gebruik om de nieuwe lucht eruit te krijgen gewassen op 30 graden. Je ziet nu al de pillen eraan hangen. Op de beschrijving staat 20 cm instopstrook over de gehele breedte. Dat zijn in werkelijkheid mss 2 of 3 centimeters. Heb je dus weinig aan als je het graag goed instopt. Al met al een fikse tegenvaller. Voor mij een goede leer. Naar de winkel en voelen aan wat je wilt kopen.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbed-discounter verwijderd negatieve product reviews op hun website!

    Aantal weken geleden een bestelling geplaatst bij Dekbeddiscounter. Bestelling werd redelijk laat geleverd en de kussens die ik besteld had waren super zacht en totaal niet geschikt voor mensen die op hun zij slapen ondanks dat dit wel aangegeven stond op de website en daarnaast zijn de kussens van slechte kwalitiet (ondertussen is de prijs ook van 45 euro naar 15 euro gegaan). Ik heb een verzoek gedaan om de producten te retourneren maar kreeg een reactie dat dit niet mogelijk was omdat ik de verpakking had geopend

    Ik heb dat uiteindelijk geaccepteerd echter heb ik wel een slechte productreview geplaats over het product om andere mensen op de hoogte te brengen dat de informatie incorrect is op de website. Echter hebben ze deze review verwijderd (net zoals meerdere mensen op trustpilot aangeven) na een paar dagen. Ze laten dus alleen positieve reviews over hun producten staan en verwijderen de slechte reviews. Dit is naar mijn weten wettelijk gezien helemaal niet toegestaan!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbedovertrek

    Onlangs een grote bestelling gedaan op deze website, inclusief een dekbedovertrek. Dit dekbedovertrek was in het echt veel valer en fletser dan op het plaatje van de website. Aangezien je verzendkosten moet betalen om artikelen te retourneren, was me dit het niet waard. Ik zou dan alsnog extra moeten betalen.
    Wel heb ik een review achtergelaten op de website, onder het artikel. Ik zag nog twee slechte reviews onder het artikel staan. Al vrij snel kreeg ik reactie, of ik dan misschien een ander dekbedovertrek wilde uitzoeken, of mijn geld terug.

    Opmerkelijk was, dat de slechte reviews voor het gemak ook maar verwijderd zijn. Na contact met de klantenservice, werd mij verteld dat de reviews echt niet verwijderd zijn, dat was onmogelijk. Na het sturen van screenshots, werd aangegeven dat de reviews even verwijderd waren om een passende oplossing te vinden voor het probleem.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Boxspring

    Waardeloos
    Waardeloos! 3 maanden aan het wachten op een boxspring. Heel vaak over gebeld en meerdere beloften gedaan, nooit nagekomen. Uiteindelijk na 3 maanden wachten heb ik het geannuleerd. Nooit meer dekbed discounter. Ordernummer DKBD2591967

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    dekbedhoesen en onderlakens

    Stuurt verkeerde formaat dekbedovertrekken op, vergoed geen retourkosten, zeer slechte klantenservice, slechte kwaliteit, en je hebt er meteen een zeer agressieve spammer bij meerdere advertentie mailtjes per dag en "haal mij van verzendlijst" werkt niet...
    Ik stop verder geen energie meer in deze zaak voor een oplossing dit heeft geen nut gezien de ervaringen van andere

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dekbed

    Heb 23 januari een dekbed voor mijn dochter besteld na 5 dagen niet gehoord te hebben ben ik kontakt gaan opnemen met de dekbed cowboys want dat is dit bedrijf zij gaven mij tracking code om het pakket te volgen, heb de code ingevoerd bij DHL en er was geen pakket, heb toen kontakt met DHL gehad en vertelde mij dat er helemaal geen pakket was aan geboden.

    Weer meerde malen kontakt via chat en mail gehad wat er erg onbeleefd aan toe ging, zij vertelde mij gewoon geduld zeg ik je moet gewoon wachten, zijn nu 12 dagen verder en nog niks.

    Nou dekbed cowboys! Voor mij nooit meer zoek wel een bedrijf die zijn afspraken na komt en zijn klantenservice wel op pijl heeft.

    Waardeloos!!!!!!!!!!!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Beddengoed

    Onbetrouwbaar bedrijf, zit al ruim 2 weken op een bestelling te wachten voor mijn zieke 89 jarige moeder.
    Je wordt afgescheept door callcenter dat het druk is en pech gehad. Ik koop hier echt nooit meer, wel veel reclame maken op tv waardoor de ellende en wachttijden bij dit bedrijf alleen maar toenemen...op deze manier raakt dit bedrijf ook weer veel klanten kwijt. Mijn advies: koop ergens anders je spullen.

Anderen bekeken ook

Durexshop.nl
3 reviews

Wilt u een condoom, glijmiddel of iets anders kopen maar durft u het niet om het zelf te kopen bij een lokale winkel? Dan is de website www.durexsh...

Cosmania
5 reviews

Waarom zou u kopen bij dit bedrijf: Cosmania.nl? Cosmania.nl is een bedrijf wat zich richt op persoonlijke verzorging. In de wereld van de persoonl...

Podobrace
17 reviews

Wanneer je geblesseerd bent, of een blessure juist wilt voorkomen, kun je soms wat extra hulpmiddelen gebruiken. Als je wat extra ondersteuning nod...

oogvoororen.nl
22 reviews

Wanneer u wat ouder wordt kan het gebeuren dat u niet meer alles goed kunt horen. Heel vervelend, want niemand wil graag met een hoortoestel rondlo...

Dekbed-Discounter

Bent u op zoek naar een nieuw dekbed? Lees hier de beoordelingen over Dekbed-Discounter.nl. Een dekbed of dekbedovertrek is een belangrijke aankoop. U slaapt er immers iedere nacht onder en dus moet dit wel comfortabel zijn. Dekbedhoezen zijn verkrijgbaar in verschillende materialen, en dekbedden in diverse kwaliteiten. Het is belangrijk om het juiste dekbed te kiezen zodat u het tijdens uw nachtrust niet te warm of te koud heeft.

Over Dekbed-Discounter
Dekbed-Discounter is een online webwinkel in beddengoed. De winkel verkoopt dekbedden, dekbedhoezen, kussens en andere toebehoren voor een goede nachtrust. De winkel is dealer van bekende merken als Walra, Essara en Dreamhouse Bedding. U kunt hier dus terecht voor de betere kwaliteit beddengoed. Het bedrijf belooft snelle levering van uw bestelling en biedt een breed scala van betalingsmogelijkheden. Vanaf een bedrag van 69 euro is de bezorging van uw bestelling gratis. U kunt in de webwinkel voor beddengoed direct uw keuze maken uit het ruime assortiment en meteen de producten van uw keuze in uw winkelmandje plaatsen. Als u op de hoogte wilt blijven van aanbiedingen of nieuwe producten kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief of het bedrijf volgen via sociale media zoals Facebook en Twitter.

 

Kies het juiste dekbed voor comfortabel slapen
Het is belangrijk om bij aankoop van een nieuw dekbed de juiste keuze te maken. Als uw slaapkamer comfortabel is en de temperatuur gedurende de nacht niet onder de 15 graden zakt dan heeft u een ander dekbed nodig dan wanneer u in een oud huis slaapt zonder centrale verwarming. Ook hangt het er natuurlijk van af of u het snel koud heeft of niet. Slaapt u alleen of samen met uw partner, ook dat is een argument dat belangrijk is bij de keuze van een dekbed. Een dekbed kan gevuld zijn met dons of met kunststof vezels. Dit komt tot uiting in de prijs, een donzen dekbed is duurder, en ook in de vormvastheid van het dekbed. Er zijn ook dekbedden die gedeeltelijk met echt dons en gedeeltelijk met kunststof vezels zijn gevuld.

Kan ik een dekbed zelf wassen?
De meeste dekbedden kunt u indien nodig zelf wassen. Meestal volstaat het om het dekbed te luchten, maar als er bij voorbeeld een vlek in zit dan kunt u het dekbed in de wasmachine wassen. Let daarbij altijd op het wasvoorschrift dat u bij het dekbed heeft ontvangen. Overschrijd de wastemperatuur niet en gebruik een voor het dekbed geschikt wasprogramma. Dekbedhoezen en kussenslopen kunt u natuurlijk wel te allen tijde in de wasmachine wassen, maar let ook hierbij op het wasvoorschrift dat u bij het product heeft gekregen om krimpen en doorlopen van de kleuren te voorkomen.

Niet alleen dekbedden
Bij Dekbed-Discounter  vindt u niet alleen dekbedden en dekbedhoezen. De webwinkel verkoopt ook boxsprings, kussens en matrassen. U kunt er dus terecht voor een complete nieuwe opmaak voor uw bed. Daarnaast verkoopt Dekbed-Discounter aanvullende artikelen zoals bad textiel en accessoires. In het menu accessoires vindt u vooral sierkussens voor op uw bed en muurstickers om uw slaapkamer een persoonlijk tintje te geven.  U kunt bij deze webwinkel dus terecht voor alles waarmee u uw slaapkamer een persoonlijk tintje kunt geven.

Klachten
Wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening van Dekbed-Discounter dan is het de gebruikelijke gang van zaken dat u deze klacht eerst bij het bedrijf zelf neerlegt. Zij moeten immers de gelegenheid krijgen om hierop te reageren en indien mogelijk een passende oplossing te bieden voor uw klacht of probleem. Als een bestelling niet is geleverd kan het bedrijf bij voorbeeld bij de bezorgdienst informeren of het pakket wellicht is zoekgeraakt. Als u een klacht heeft over de kwaliteit van een product kunt u ervoor kiezen om dit artikel binnen de zichttermijn van 14 dagen retour sturen. Dit geldt uiteraard alleen voor ongebruikte artikelen. Wanneer u contact op wilt nemen met Dekbed-Discounter dan kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice, bellen of een live chat starten. Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, waarbij Dekbed-Discounter is aangesloten. 

Bent u klant van Dekbed-Discounter?
En bent u tevreden over hun producten en dienstverlening? Laat het ons weten en laat een beoordeling achter op de website van NederlandReview. Ongeacht of u wel of niet tevreden bent, wij publiceren graag uw mening over deze webwinkel. Onze bezoekers kunnen hier hun voordeel mee doen wanneer zij op zoek gaan naar een geschikte winkel om nieuwe bed textiel te kopen.

Lees de ervaringen van echte klanten van Dekbed-Discounter. Je kunt hier terecht voor een dekbedovertrek, dekbed, hoeslaken en andere slaapgerei. Hoe goed zijn ze?

}