Rentalcars.com

Alle reviews

Rentalcars.com

15% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (85)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Huurauto

    Niet te spreken over de customer service. Ik wacht inmiddels drie maanden op een antwoord op mijn vraag over onduidelijke kosten achteraf die door het verhuurbedrijf in rekening zijn gebracht. Ik heb twee keer een reminder gestuurd en geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar het is niet mogelijk een medewerker aan de lijn te krijgen.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Car Lease

    DO NOT rent from these guys. Reading the reviews it becomes clear that it is a scam. 28 days later after the lease car was not available for me at the car rental, so I have to figure out how to make a trip by other means, I still have not seen back my refund of 379 EUR. And judging by the reviews a read, I should not hold my breath for it to happen. If only I was wiser and read the reviews before I decided to use these company. Well ogh well...

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    No right for any compensation, robbery


    I booked a car and payed in advance, and when I came to rental car office the agent refused to issue the car to me because I didn't have international driving licence and he also told me to contact Rentalcars.com by email to ask for full compensation which I did. However, I got into multiple day chain exchange of different people working for Rentalcar.com, who are always referencing the terms and conditions, without even trying to see that there was a mistake in their personnel procedures, which has led me to lose all my rights to reclaim. This is clearly a SCAM and this company robbed me. I strongly advice anyone to avoid this company, as they have horrible treatment of customers.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Geld afgeschreven zonder bevestiging, en probeer het dan maar terug te krijgen een kut bedrijf en hulp 0,0.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Car rental

    Worst costumer service experience I have ever had.
    After overcharging my dad and tricking him into buying extra services, they just stopped responding to my emails.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Een auto op luchthaven Pisa

    NIET HUREN HIER!!!
    Kreeg hele andere auto dan beloofd en deposit van 702 euro na maanden nog steeds niet retour.
    Er was geen schade zoals ook op formulier te zien. Krijg na veel gemail gewoon mijn geld niet!!
    Oplichters!!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Wat een ongelofelijk drama was dit

    Wat een drama was dit. Aangezien ik nog nooit een auto heb gehuurd ergens, vond ik het verstanding om de verschillende partijen te vergelijken. Nooit bedacht dat het mega onhandig is om dit via Rentalcars te doen omdat de voorwaarden hier niet duidelijk per bedrijf naar voren komen. De voorwaarden van Europcar werden pas benoemd op het moment dat ik de aanbetaling al had gedaan en ik door de selectie heen was gekomen. Volgens de website kon ik prima deze auto huren voor deze prijs met een leeftijd van 25 jaar. Toen we eenmaal bij de balie stonden bleek dit helemaal niet te kloppen met de leeftijdsgrens van Europcar en moesten we het dubbele bijbetalen! In plaats van 385 euro voor een weekend een auto moesten we 750 euro betalen! Zo dat is even een domper op je vakantie. Als dit duidelijker was benoemd op de website, had ik het duidelijk anders gedaan. De mensen bij de balie waren niet begripvol en we mochten de reservering natuurlijk niet meer annuleren. We werden op dat moment voor het blok gezet en moest de 750 euro maar accepteren. Vanuit Europcar bleek het vaker voor te komen dat de voorwaarden van de website van Rentalcars niet kloppen met hun eigen voorwaarden.

    We waren enorm teleurgesteld en dit heeft een flinke domper gegeven op onze vakantie. Tip voor de mensen van onze leeftijd na ons: boek rechtstreeks bij het verhuurbedrijf, dan weet je dat je niet voor onvoorziene kosten komt te staan. Voor ons dus duidelijk NOOIT meer Rentalcars.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Auto gehuurd

    Slechte servive als er iets is mis gegaan. Gaat via verschillende mensen die je antwoorden. Wij hadden een auto gehuurd voor Spanje met een totale verzekering met alles erop en er aan. In Spanje moes ik mijn pas geven voor de borg. Hier terug in Nederland krijg ik maar een gedeelte van de borg terug. Veel gedoe en geen goede reactie van rentalcars alleen maar mailen en elke keer iemand anders en er wordt niets gedaan ..... nooit meer doen ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Slechte sevice en oplichters zijn het daar.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Auto op Sicile


    We probeerde een auto voor een week op Sicilië met onze twee kleine kinderen te huren, dat is niet gelukt!

    We hebben de auto vooruitbetaald via iDeal, en vervolgens de creditcard op naam van mijn vriendin (die aanwezig was) proberen te gebruiken. Dit ging niet. De baliemedewerker begon tegen ons te schreeuwen dat we dat in de kleine lettertjes hadden kunnen lezen.

    Ik vind dat bij het afrekenen in iDeal (€ 689,59) er duidelijk een mededeling moet komen dat de creditcard op naam van e bestuurder moet staan en niet pas in kleine lettertjes/emails achteraf.

    We moesten nu (bij een ander bedrijf, de baliemedewerker was geenszins bereid überhaupt mee te denken) een auto huren wat ons nogmaals €1100 euro kostte.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Huren van 2 auto's

    Ik had 2 auto's geboekt voor 10/04/22 op de luchthaven van Madrid. Alles leek in orde bevestiging gekregen enz.Ook betaald dus we konden gerust zijn.Bij aankomst en ruim een uur aanschuiven krijgen we doodleuk te horen sorry er zij geen auto's meer.Enkel nog een kleine fiat 500.Erwordt niet naar een oplossing gezocht. We moeten zelf bellen naar rentalcars. Ook daar geen oplossing. Dus nooit meer rentalcars.Gelukkig hebben we bij de conculega wel een deftige auto kunnen huren.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Huurauto

    Nooit hier een auto gaan huren. Betaald voor een automatisch geschakelde auto, kregen een handgeschakelde. Pas na 4 dagen kon dit omgeruild worden, nadat wij zelf 3 uur om moesten rijden. Ze zijn niet te bereiken en om ons te compenseren wordt niks gedaan!! Nooit gaan huren hier.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mitsubishi ASX

    Terrible site and service!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    NEVER EVER MEER BIJ DEZE CLUB BESTELLEN!!!

    Wat een kl*te organisatie!! Auto besteld, ging allemaal prima. Auto ophalen was één groot drama. Wat bleek? Mijn man is hoofdbestuurder maar de creditcard stond op mijn naam. Bij het betalen blijkbaar geen enkel probleem maar voor de borg ineens een héél groot probleem. We zijn 21 jaar samen, 16 jaar getrouwd, alles staat op 2 namen of we zijn gemachtigd. Mij hoofdbestuurder maken kon niet, borg cash of met pin betalen kon niet, maar verder kon wel alles aangepast worden zoals duurdere verzekeringen of duurdere auto. Uiteindelijk hebben we 360 euro bij moeten leggen + 150 euro extra borg moeten pinnen (jaja, dat kon ineens wel) om de auto mee te krijgen. Nog gebeld met deze club, na 3 kwartier aan de lijn eindelijk, onvermurwbaar. Cancellen was mogelijk maar dan moesten we sowieso 3 dagen kosten betalen.
    Auto uiteindelijk een week eerder ingeleverd. Het is nu 10 dagen later, we hebben nog geen cent teruggezien.
    Echt, bestel nooit via deze club, beter doe je het rechtstreeks met de verhuurder, zij mogen namelijk ook nergens van afwijken als bestelling via deze rentalcars binnenkomt!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    huurauto Spanje

    moest een huurperiode 1 dag opschuiven (avondvlucht gemist) maar bedrijf niet bereikbaar per email, niet per website (hele avond/nacht uit de lucht) Spaanse telefoonnummers op de bevestiging onbruikbaar. Toen ik met veel moeite de volgende dag mensen (in Spanje en NL en UK) aan de lijn kreeg: tja, je bent te laat. Rentalcars en de verhuurder verwijzen naar elkaar, Mijn hele huurperiode van 7 dagen vervallen, geen terugbetaling

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    verhuur wagen

    absoluut een afrader, hebben ons dubbel gefactureerd, alles was op voorhand betaald en het verhuurcenter FIREFLY heeft nog een de verhuur doorgereknd achteraf van ons masterkaart. heb ze alle twee op de hoogte gebracht en na een week kreeg ik te horen dat ze elkaar met de vinger wijzen en dus de zaak gesloten is. Dikke afzetters !!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Huur auto bij B-rent op Napels Airport

    In het kort.
    1. Medewerker(s) B-rent Napels Airport maken zich schuldig aan
    creditcard fraude. Ze kopiëren de creditcard, en gaan vervolgens
    betalingen doen;
    2. Medewerker (s) B-rent stelen uit de gehuurde auto;
    3. B-rent is nooit bereikbaar. Noch per mail, noch per telefoon!;
    4. Rentalcars reageert na 4 nietszeggende mails van hun kant,
    ook niet meer. Doen zaken met een malafide organisatie, en nemen
    geen enkele verantwoordelijkheid.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Huur auto, maar die hebben we nooit gezien

    We arriveerden 's avonds in Malaga om erachter te komen dat het kantoor waar we onze auto moesten halen al gesloten was! Bij het boeken had ik de juiste tijd ingevoerd en ze hadden ook ons vluchtnummer dus waren ervan op de hoogte welke tijd we zouden arriveren. Doordat we de auto niet op konden halen waren we genoodzaakt een nieuwe huurauto te nemen bij een partij die op dat tijdstip gelukkig nog wel open was. De klantenservice vertelde me dat ik alleen een deel van het geld terug kon krijgen als we nog een keer bij Rentalcars zouden boeken! Wat is dat voor belachelijk iets!? Zo ga je niet met klanten om! Natuurlijk ga ik niet nog een keer bij ze boeken na zo behandeld te zijn! BIZAR!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Problemen met Visa kaart - huur hier geen auto!

    Allereerst: Dit is geen verhuurbedrijf maar een bemiddelaar. Boek gewoon direct bij een verhuurbedrijf en bespaar je een hoop kopzorgen.

    Ik had een auto gehuurd en aanbetaald met mijn Visa kaart. Bij de huurbalie aangekomen kon mijn kaart niet worden gelezen en kreeg ik dus geen huurauto mee! Ik werd door de medewerker verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen - hij heeft zelfs nog een formulier hiervoor ondertekend. Ik ben maar naar een andere huurbalie gelopen (gelukkig zijn er meerderen op het vliegveld) en daar werkte de kaart op magische wijze prima. Vreemd. Aan mij heeft het dus niet gelegen.

    Weer thuis heb ik contact proberen op te nemen met Rentalcars.com. Dit is een langdurig en frustrerend proces: telefonisch slecht of niet bereikbaar en via de site krijg je pas na een maand wachten reactie.

    Lang verhaal kort: Ik heb me niet aan hun annuleringsvoorwaarden gehouden en ze houden dus 3 dagen huur in. Ik vind het onacceptabel dat er kosten in rekening zijn gebracht terwijl de credit-card lezer van een door hun aangesteld verhuurbedrijf niet naar behoren functioneert.

    In de normale wereld hoef je niet te betalen voor iets dat kapot is maar Rentalcars schuilt zich achter hun kleine lettertjes en doet niet wat juist is.

    Ik zie op vergelijkingssites heel veel soortgelijke ervaringen... had ik die maar eerst gelezen!

    Wil je hier boeken? DOE HET NIET!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Auto Sicilië

    Uiterst teleurstellende ervaring. Dramatische trage klachtafhandeling, afschuiven verantwoordelijkheid en heeft honderden euro’s schade veroorzaakt.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    annuleren huurauto

    Bij het boeken werd met grote letters aangegeven dat het annuleren gratis zou zijn. Ik diende een bedrag van ongeveer 30 procent aan te betalen. Nu mijn vluchten geannuleerd zijn, wilde ik de auto annuleren. Dat bleek echter niet gratis te zijn want het bedrag van de aanbetaling was ik geheel kwijt. Schande om iemand zo op een verkeerd been te zetten!

Anderen bekeken ook

House of Britain
3 reviews

Wil je een keer op vakantie naar Groot-Brittannië of Ierland en ben je er nog nooit geweest? Wat zijn de leuke plekjes om te bezoeken, en waar...

CarDelMar
25 reviews

Wat vinden de klanten die je voorgingen van CarDelMar? Is het niet prettig om vooraf te lezen over ervaringen die andere consumenten gehad hebben. ...

Alamo
37 reviews

Alamo: Ervaringen Kekke kar nodig om indruk te maken op je verkering of schoonfamilie? Voor wie tijdelijk behoefte heeft aan een auto, kan een huu...

Europcar
91 reviews

Heb je zelf geen auto of wil je gewoon wel eens wat anders, al is het maar voor een dagje? Dan kun je een auto huren. Europcar is een van de bekend...

Rentalcars.com

Vind jij het ook heerlijk om een review te lezen of een beoordeling van een bedrijf om daarna te beslissen of je wel of geen aankoop gaat doen of gebruik gaat maken van hun diensten? Ook bij het huren van een auto is dat een slimme set. Kijk naar de verschillende opties om zo snel een goede keuze te maken. We weten, dat jij ook graag een oordeel achterlaat (wanneer je dat kunt) over Rentalcars.com. Het mag natuurlijk positief zijn en het mag ook negatief. Het is goed om zo een ander te helpen en ook om te laten zien wat jouw mening is over een bedrijf. Na een klacht kan het een opluchting zijn. Wanneer je tevreden bent is het natuurlijk ook heerlijk om een bedrijf een compliment te maken. Is rentalcars.com een goed of slecht bedrijf? Lees wat anderen vinden. 

Over rentalcars.com
Dit bedrijf is de grootste online autoverhuur service van de wereld. Ze verzorgen meer dan zeven miljoen huurperiodes in een jaar en doen dit op bijna 50.000 verschillende locaties over de hele wereld. Met klanten in bijna 170 landen hebben ze een grote landelijke klantenkring weten op te bouwen. Ze gebruiken hier onder andere een website voor welke in 40 talen beschikbaar is en het mogelijk maakt om in vele verschillende valuta’s een betaling te doen. De klanten hebben toegang tot meerdere service medewerkers in verschillende talen per mail en ook per telefoon. 

Het bedrijf is een onderdeel van de Priceline Group welke op de Nasdaq in de Verenigde Staten is genoteerd. Het bedrijf Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Kayak en opentable.  

Rentalcars werkt samen met de grootste autoverhuurbedrijven over de hele wereld om zo de lokale autobedrijven te kunnen vergelijken. Op die manier kunnen ze de scherpste prijzen aanbieden aan hun klanten op de dagen wanneer de klanten een auto nodig hebben. Natuurlijk is het ook belangrijk, dat de bedrijven een goede service bieden aan hun klanten.  Ze hebben dit weten te bereiken door de principes waar ze zich aan houden sinds het begin. 

Ze willen er zeker van zijn dat alle klanten over de hele wereld toegang hebben en krijgen tot het huren van een auto tegen een scherpe prijs. Het is op die manier mogelijk voor de klanten van rentalcars om wereldwijd, altijd en overal een auto te huren tegen een zeer scherpe prijs in combinatie met een hoge kwaliteit en hoge service voor de klanten.   

Rentalcars is de bemiddelaar tussen het autoverhuurbedrijf en de klant (jij).      

Diensten van rentalcars.com
Rentalcars.com is een website welke wereldwijd bemiddelt tussen autoverhuurbedrijven en hun klanten. Het is goed om te zien wat er allemaal kan en hoe ook jij hier gebruik van kunt maken. Het is goed om te zien welke opties er zijn en hoe ook jij hier gebruik van kunt maken. 

Klachten, tips en complimenten over rentalcars.com
Natuurlijk is het goed om klachten, tips en ook complimenten niet voor jezelf te houden. De website heeft een goede klantenservice welke je voor ieder van deze punten kunt benaderen. Complimenten en tips worden natuurlijk graat in ontvangst genomen. Klachten krijgen serieus aandacht en men zal kijken hoe dit opgelost kan worden. 

Heb jij ervaring met rentalcars.com? 
Kies ervoor om een bedrijf als rentalcars.com te beoordelen en om hun oordeel met anderen te delen. Het gaat hier om jouw oordeel wat anderen zal helpen. NederlandReview faciliteert graag het platform om jouw mening over een bedrijf wereldkundig te maken. Ook over autoverhuurbedrijven! 

 

Dit bedrijf is de grootste online autoverhuur service van de wereld. Maar wat vindt Nederland van Rentalcars.com? Lees ervaringen van klanten die u voorgingen!

}